销量提升如何炼成,那是因为有这股神秘力量丨广告主说

腾讯社交广告服务平台

短短1年

消费用户从5,000人激增到5,000,000人

销售额成倍增长

从京东电商成长为拥有自有平台的实力商家

广州画秋旗下的「彼此间商城」如何做到?

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「彼此间商城」从拍拍开始做女装销售时间较久,但做电商平台是从2016年开始,就经验而言其实不算丰富。电商最重要的就是想办法找到流量,基于流量找到客户才能卖出产品,我们尝试通过广告投放获取流量,但苦于没有突破。


于是我们分析了自己的优劣势,我们无法与高端服饰品牌相比,但好在我们既有产品,也有平台,有很强的自主性。我们的女装款式更新快,对用户也有很强的吸引力,同时我们了解不同用户对不同款式的偏好。


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2015年底,电商竞争非常激烈,我们偶然接触到了腾讯社交广告,第一印象是用户流量大。投放初期,就如何提高广告精准性?优化师适时帮助了我们。

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「彼此间商城」在接触腾讯社交广告之前,是京东商家,已经积累了大量的用户信息,他们所面临的困难是如何找到精准目标用户进行投放。


我们通过Lookalike(相似人群扩展)帮助他们从腾讯全量活跃用户中,筛选出了另一批与种子人群最相似的用户,拓宽了用户群体。除了使用已有用户作为种子包,在广告投放一段时间后,我们还建议广告主使用已点击过广告的种子客户再次进行拓展,进入良性循环后,广告投放见效很快。


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首先,我们的主要目标用户年龄段在25-50岁,根据不同年龄段的偏好,我们会制定不同的投放计划

 

其次,根据不同用户习惯,也会有投放时间点的差别。我们会根据优化师的建议,针对周末、上午、下午等不同场景做调整。


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第三,电商行业多在9、10月份效果突出,我们会在这期间加量广告投放,在淡季减弱投放。

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除此之外,我们会根据服饰广告主不同的产品线、不同的目标人群,选择的不同广告位,同时在不同的投放时间测试哪个年龄层的用户成交率更高,并把信息同步给广告主,帮助广告主找到最佳组合,从而降低转化成本,提升下单量。


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完成销售转化其实也是产品不断优化的过程,把产品对接到用户群,利用社交广告的平台优势,不断测试和优化,让我们的产品匹配到更精准和真正有需求的用户群。在腾讯社交广告的助力下,我们公司的布局越来越大,未来还计划招商。

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对于「彼此间商城」这类电商广告主,我们和广告主一样,最关心其销售转化。

流程一般是这样:首先会了解他们在其他推广平台可以接受的ROI水平,然后通过经验评估其产品在腾讯社交广告平台上的ROI范围,随后根据目标值,我们为广告主提供投放建议,并推荐合适的广告位。


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通过测试、引量、稳定三个周期,进而评估产品的全生命周期,并复制到更多产品,能不断提高转化率,提升广告主整体业绩。


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