到店率提升攻坚战,看朋友圈广告如何神助攻丨广告主说

腾讯社交广告服务平台

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小编曾问金主爸爸

你最想看什么内容呢

金主爸爸含泪说到

能否给我们的营销投放“划重点”

说划就划

新栏目“广告主说”携干货和颜值上线

新老司机们 系好安全带 一起出发!


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商家的困扰,客户都去哪儿了?

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我们是杭州一家有25年历史的老店,有优质的客片、拍摄技术和品牌影响力,但是婚纱摄影行业作为一个低频次高消费的品类,一个人一生可能也就拍一到两次,如何扩大我们品牌的影响力,进而吸引用户到店,其实是一个不小的挑战。


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随着互联网的发展,婚纱摄影也由原来的线下广告转到了线上,如何精准获悉目标用户的需求,是婚纱摄影在广告投放时很难把握的一点,否则商家付出了广告成本,却得不到理想的效果。同时由于婚纱摄影具有明显的地域特征,因此广告投放也需要带有明显的地域选择,然而这是很多商家极易忽略的一点,广告投放没有针对性,收效甚微。


花更少钱拉更多客,

朋友圈广告这么做


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因为现在整个行业的状态都逐渐由线下转到了线上,我们也一直在挖掘新的渠道增加曝光。如何让我们的广告自然地出现,不刻意刷存在感,让用户能在更轻松的环境下接受我们,这是我们首要关注的。


朋友圈广告就是一个大趋势,从刚开始出现的时候就引起了不小的轰动,我们也一直希望能在这个平台上推广产品。朋友圈广告有个Slogan“广告,也可以是生活的一部分”,我觉得现在这种信息流广告形式,不像以往广告形式那样刻板,我们就着力在朋友圈广告做得更细致,细致到创意、内容、数据等等。


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▲朋友圈广告本地推广


通过朋友圈本地推广广告的投放,我们品牌的影响力有了一个质的提升,不仅有效提升了填单率,也使我们获客的成本降低了30%。另外,因为朋友圈本地推广广告可在门店附近的商圈进行地域选择投放,配合广告设置的地理位置功能,到店率也提升了30%。


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杭州佳丽投放朋友圈广告算是做得比较早了,在这一次的广告投放中,我们为商家介绍了朋友圈广告的展示逻辑。朋友圈广告是属于镶嵌式的,商家投放信息的软植入能拉近和用户之间的距离,用户接受度也更高。在这一次投放当中,商家的主要目的是门店推广,因此在朋友圈本地推广广告上线后,我们立即转向用户本地推广投放。微信朋友圈的本地推广广告在定点投放上很有优势,通过精准推送目标人群,大大提高了品牌声量,进而促进用户到店。


另外在文案创意上提供了一些建议。文案方面应贴合朋友圈的特征,文案形式进行多方面的创新,而在广告设计上,优惠信息直接以报价或是套餐内容的形式展示,一目了然的同时,也更具有吸引力。



广告投放小技巧,好效果试出来


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作为商家,想要广告投放取得更好的效果,就要关注用户在想什么,此次和腾讯社交广告的合作,优化师就很看重定向投放。文案、创意与受众紧密相关,比如我的广告内容专属于女性,文案内容就应该偏向于“新娘”、“唯美”,再比如文案里有关于“化妆”、“养生”方面的内容,优化师就会建议推荐给平时喜欢健身、美容的女性。


我们也根据不同用户的兴趣爱好和不同的时段进行了投放,同时结合一些节假日和行业热点做一些优惠信息的露出,比如双11,情人节,新品上市,店庆,婚博会等。这能让我们更贴近用户,让用户感受到我们的诚意,先产生兴趣,再进行咨询。比如说我们针对高端人群,会根据信息倾向投放到平时会关注高端汽车、户型、商品房这类的人群。这种推广方式,会借助地域、年龄和手机系统,混合这些资讯来提供给我们优质的用户。


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因为是婚纱摄影,卖点一定是在婚纱,在投放广告的时候,素材方面肯定要做一些突出婚纱的内容,同时因为朋友圈广告对新鲜度的要求很高,素材和广告创意都要保持一定的更新频率和创新度,才能吸引用户的注意。在广告人群定向设置上,我们参照了婚纱行业的目标人群,20岁—34岁是这个行业的基本设定范围,因此朋友圈广告的人群定向也集中在这一块。地域定向上,我们没有选择整个杭州,而是分区进行效果测试。


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▲朋友圈广告落地页


在这次的投放中,不同的素材、文案和定向,我们都有做测试。比如用户兴趣分类是此次朋友圈广告投放比较有特点的一块,我们就针对旅游、房产家居、服饰箱包等不同类别进行分类测试,以确定目标用户的兴趣范围。A/B测试也不局限于创意,可以是落地页,也可以是不同定向,通过记录被测试广告的曝光、点击、转化数据,分析不同组合的投放效果,再进行选择。


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▲A/B测试-简易示例




想要到店率高,先学会换位思考


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由于婚纱摄影行业的特殊性,我们一直在探索新的广告投放形式,通过这一次和腾讯社交广告的合作,我们也学到了不少社交营销的方式方法。作为广告主,想要拉近和用户的距离,就应该更注重我们希望传达的信息,跟用户的互动更加生活化。


在此之前,我们也会担心在朋友圈广告中直接展示我们的婚纱摄影内容,或者品牌宣传信息会引发用户的反感,但投放后的效果还是很不错的。微信朋友圈的用户基数庞大,年轻人占了很大比重,选好定向,有效的利用这个社交广告平台,对广告主的曝光宣传与业绩是很有利的。


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在这一次的合作中,商家是站在目标用户的角度去想问题而不是强势营销。杭州佳丽和我们优化师一直围绕“目标用户想要怎样的婚纱照?”“怎样的内容能足够吸引他们?”“怎样的素材更符合他们的当下需求?”这些点来追踪和优化。


从最后的效果来看,抓住用户需求,提供贴近用户的朋友圈广告内容,能有效提升品牌知名度好感度,进而提高销售转化。从营销的角度看,通过精准触达,A/B测试确定最优方案投放,也为此次投放的好效果打下了扎实的基础。


案例展示


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客户名称:杭州佳丽摄影艺术有限公司


涉及产品:微信朋友圈广告

 

客户行业:婚纱摄影


营销挑战

如何在激烈的价格战中获取更多客源,突出本身的品牌优势,提升利润空间。

 

营销策略

> 利用微信朋友圈合约广告树立品牌形象;

> 利用本地推广引流线下实体店提升进店率;

> 深入洞察用户需求,不断优化定向策略和广告创意,使广告投其所好。

 

营销效果

> 咨询成本实现50元/个,250元的超低成交成本,三天完成200单的惊人成交量;

> 月填单实现1500+,月成交量实现750单;

> ROI达到1:18,转化率达到60%。

 

目前微信推广季度预算占线上推广费用的30%,从微信获得的客资量却占到了全渠道的60%!


我:金主爸爸,这些内容您还满意吧?

金主爸爸×3:还可以咯,再接再厉吧


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