2018年3月


TSA 审核团队针对开户审核过程中发现的典型拒绝情况会陆续分期进行分析,并提供相关的建议解决方案。18年3月期的具体内容如下,敬请阅览。


情况1:已在应用宝或苹果商店上架的棋牌类app,需提供《中华人民共和国文化部国产网络游戏备案通知单》和《网络游戏出版物号(ISBN)核发单》,并且确保出版单位名称与开户申请单位名称一致,如果不一致,则会被拒绝


对应拒绝原因:《网络游戏出版物号(ISBN)核发单》“出版单位名称”与申请企业名称不一致,需提供合作证明


案例:资质部分截图如下


1.png 

解决方案:


提交开户申请前,请完成如下事项:


1、通过官网(e.qq.com)或公众号“腾讯社交广告服务平台”,提前了解对应行业的开户要求;


2、提交开户前,再次核对各类资质上的公司名称是否已经一致,不一致的是否已按要求提供相关合作证明。


情况2:推广链接为个人空间/博客的链接


对应拒绝原因:推广链接暂不支持空间/博客的形式,请重新填写由申请企业备案的网站域名


背景: 个人空间/博客的链接内容,属于个人隐私信息,所有者可随时对内容进行修改、删除,无法根据其中的内容确定广告主待推广的对象以及所属行业等重要信息。


解决方案:


建议使用待推广对象的官网链接,或对待推广对象进行了详细介绍的且具有一定稳定性的链接作为开户时的链接。


情况3:推广链接中的内容涉及进口产品


对应拒绝原因:推广内容涉及进口产品(原料、部件),请补充提供《进出口检验检疫证明》或海关报关单


背景:根据国家相关法律法规的要求,如果销售进口产品,则需要在开户时提交《进出口检验检疫证明》或海关报关单,确保进口产品的来源合法。


解决方案:


在提交开户前,请查阅对应行业的准入规则,对于可能存在的疑问,可通过联系官方客服咨询了解。


情况4:将京东店中店链接作为开户时的推广链接


对应拒绝原因:京东客户可开通京东直投产品,地址https://jzt.jd.com


背景:众所周知腾讯公司与京东存在密切的合作关系,且京东侧也有广告投放平台即京准通,故对于京东的商户推荐通过京准通进行广告投放。


案例: 


广告主的推广链接为:https://mall.jd.com/index-XXX.html


解决方案:


在提交开户前详细了解对应行业的开户准入规则,或通过官网客服进行咨询。


情况5:推广的商品为存在功能性的特殊用途化妆品,但未提交相关特殊行业资质


对应拒绝原因: 请补充提供国产特殊用途化妆品批准证书及批准文号


背景:根据国家法律法规的要求,如果生产和销售存在特殊用途的化妆品(如育发、染发、烫发等),必须提供《国产特殊用途化妆品批注证书》及批准文号。


案例: 


推广链接部分截图:


2.png 

解决方案:


在提交开户前详细了解对应行业的开户准入规则,或通过官网客服进行咨询。



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