2017年10月


从17年6月开始,TSA 审核团队针对广告审核过程中发现的典型拒绝情况会陆续分期进行分析(包括典型拒绝原因、典型被拒案例、主要问题点、推荐创意、相关审核规则),并提供相关的建议解决方案。17年10月期的具体内容如下,敬请阅览。


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本期分析的行业依次为网络工具-网络直播、服饰、游戏。


一、网络工具-网络直播


典型拒绝原因1:【素材、落地页】人物形象影响用户体验,如【动作不雅、衣服暴露、形象低俗】


被拒案例: 

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主要问题点:

人物形象不符合人物的正常情况,敏感部位(胸部)过于凸显,导致存在不良引导的嫌疑。 


相关审核规则:

广告中禁止出现过于暴露、动作不雅、暗示或隐含性信息的形象。


建议解决方案:

确保广告中的人物形象积极向上、健康,符合大众审美。


典型拒绝原因2:素材使用的【图片未经修饰及设计】,请修改


被拒案例:                                

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主要问题点:

1、简单拼接:简单将两张图片摆放在一起,没有任何设计(例如摆放角度的变化)


2、图片内容过于简陋:虽然右上角有企业logo,但因为可辨识度较差,故作用有限;纯黑色色块上没有任何修饰的文字,使得图片质量更加低下。


推荐创意:

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相关审核规则:

素材设计不得过于简陋,不得使用缺少设计感和未经修饰的图片文字作为广告内容。


建议解决方案:

1、图片内容要主体突出,层次分明,确保用户有很好的视觉体验;


2、图片中的拼接元素需要有一定的设计感,例如变换角度,调整形状(例如从都是矩形改为各种形状),同时,如果有文字,也同样需要增加设计感,例如调整文字的颜色、字体、字号等;


3、在素材图片中展示的产品信息、产品logo等要足够清晰醒目,这样才能让用户在看到素材的时候就知道要推广的内容。



典型拒绝原因3:【素材、落地页】文字影响用户体验,如【歧义、暗示、低俗】  


被拒案例:  

描述:美女直播:男人接受不了的小动作~       

                       

主要问题点:

文案搭配的描述中写到“男人接受不了的小动作”,内容本身就带有明显的不良引导倾向,与广告法宣扬的符合社会主义精神文明建设的要求明显是相悖的。


推荐案例:

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相关审核规则:

文字不得含有不良文化内容。


建议解决方案:

严格遵守广告法的要求,以健康的表现形式表达广告内容,避免使用容易产生低俗、不良引导等情况的素材(无论文字或图片)。


二、服饰


典型拒绝原因1:广告行业资质不合要求,如【落地页xxx内容均与质检报告不一致】,请修改   


被拒案例: 

A公司落地页链接中销售的服装宣传为真貂毛皮草,但提交的质检报告中则未提及含有任何貂毛成分,故审核员在查看A公司提交的质检报告并与推广商品的描述进行比对后,就会以前述拒绝原因对广告做拒绝。   


主要问题点:

广告中已经宣传商品是真貂毛皮草,但质检报告中则未提及,存在质检报告和推广商品不对应的问题,以及推广商品的描述可能存在虚假的嫌疑。


相关审核规则:

服饰、鞋帽、包具、手表等直营电商单品,需提供经CMA或CNAS(中国合格评定国家认可委员会)认定质检机构出示的质检证明。


典型拒绝原因2:素材涉及人物肖像,请在系统“投放资质”中上传相应肖像授权或免责承诺函(承诺函的承诺人,公司印章,开户公司名称需三者一致)  


被拒案例:   

A公司提交的广告素材中涉及了包含人物的图片(截图如下),且可以明显辨识人物形象,但未在投放资质入口上传肖像授权或承诺函。           

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主要问题点:

广告中出现的人物形象可以明显辨识,如果未提交此人物的肖像授权或者提交相关承诺函,审核员就要以上述拒绝原因对广告做拒绝。


相关审核规则:

在广告中使用他人(含自然人和企业等组织,下同)名义、形象的,应当事先取得他人的书面同意;使用无民事行为能力人、限制民事行为能力人的名义、形象的,应当事先取得其监护人的书面同意。使用以上所述名义和形象,须提供授权证明。


建议解决方案:

广告中如果涉及了人物肖像或者名义,就要在投放资质入口上传相关授权或承诺函,且强烈建议使用平台提供的模板。


典型拒绝原因3:请修改落地页中【超值、零风险】等【夸大】的描述


被拒案例:   

落地页截图:                             

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主要问题点:

落地页中包含“超值”、“零风险”等存在夸大描述的词汇,属于广告法中明确禁止出现的内容。


相关审核规则:

广告主应当对广告内容的真实性负责。不得对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等,或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等做虚假宣传。


建议解决方案:

创意内容要对推广的商品或服务进行客观、准确的描述。


三、游戏


典型拒绝原因1:广告素材涉及XXX产品信息,请提交相关合作资质证明


被拒案例:

A公司推广的游戏产品广告涉及目前已知的知名游戏的内容(如传奇),此知名游戏非A公司所有,且A公司未在投放资质入口上传相关合作证明。     

                       

主要问题点:

如果未经授权在广告中出现其他主体拥有的产品形象,则属于侵权行为。


相关审核规则:

1.在广告中使用他人(含自然人和企业等组织,下同)名义、形象的,应当事先取得他人的书面同意;使用无民事行为能力人、限制民事行为能力人的名义、形象的,应当事先取得其监护人的书面同意。使用以上所述名义和形象,须提供授权证明。


2.未经授权,不得使用他人作品和商标;如需使用,须提供授权证明。


建议解决方案:

如果广告内容中涉及了第三方(无论是肖像还是名义等),均需在广告提交的同时在投放资质入口上传相关授权资质。


典型拒绝原因2:素材【图片】【密集杂乱无序】,请修改


被拒案例:

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推荐案例:

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主要问题点:

图片内容杂乱、密集,影响用户视觉体验,且一般这种图片都是游戏截图,毫无任何加工,广告质量较差。


相关审核规则:

创意内容不得影响用户体验。


建议解决方案:

可以将比较密集的图片内容作为画中画,即素材的一部分,从而确保主视觉清晰,整体图片不会过于杂乱。


典型拒绝原因3:素材使用的【浮窗,图片元素堆积过多、图片单色渲染过度】等问题,请修改


被拒案例:

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推荐案例:

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主要问题点:

图片元素堆积过多,导致主视觉不清晰,从而影响用户的视觉体验,容易让用户觉得素材内容杂乱。


相关审核规则:

创意内容不得影响用户体验。


建议解决方案:

创意内容主视觉清晰,如果一定要用浮窗、元素堆积较多的图片,可以作为整体素材的一部分,即画中画的形式,从而确保主视觉的清晰,素材图片的整洁。


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