2017年10月


从17年6月份开始,TSA 审核团队会针对开户审核过程中发现的典型拒绝情况陆续分期进行分析,并提供对应的解决方案。17年10月期的具体内容如下,敬请关注。


情况1:推广APP,落地页中无法核实开发者


对应拒绝原因:无法核实应用开发者,请提供计算机软件著作权登记证书,若非申请企业,还需补充提供授权证明,需在账户中心提交开户申请页面下载授权书模板填写相关信息并加盖双方公章上传


背景:为保障APP所有者的权益,审核员需要核对开户方是否有推广此产品的权利,故需要核对应用开发者与开户主体是否一致,如不一致则需要提供授权书。


案例:A公司提交的开户申请中,使用的推广链接为XX APP的下载详情页链接,且链接中显示此APP的开发者为B,审核员会将APP的开发者与开户主体进行比对,在发现不一致后就会对账户以上述拒绝原因做拒绝处理。


解决方案:

落地页中需明确开发者信息,如未明确,请在提交开户申请的时候,补充“计算机软件著作权登记证书”,如果开发者与开户名称不一致,需补充提交开发商者授权书。


情况2:推广链接中的产品信息与电信网入网许可证报备信息不一致


对应拒绝原因:经核实推广产品内容与电信网入网许可证报备内容不一致


背景:为更有效的保障用户的合法权益,在广告主提交开户申请的时候,审核员就会将推广链接中的产品信息与国家权威机构的公开信息进行比对,特别是对于3C数码类产品,参数信息众多,并且对于购买用户而言影响会比较大,比如手机内存、像素等。


案例:A公司提交了开户申请,审核人员发现网站链接为销售自有品牌手机,经核对,网站链接上显示的手机参数与国家权威机构的查询结果不一致,则会以上述拒绝原因拒绝账户。


解决方案:

请在提交开户申请前,对开户链接中的信息进行全面检查,确保真实准确,并且与国家权威机构的公开信息一致。


情况3:贷款综合平台资质提交不完整


对应拒绝原因:贷款综合平台,请补充提供3-5份与贷款公司的合作证明,以及合作方的金融机构许可证或小额贷款资质


背景:对于贷款综合平台,需要确保平台上接入的每家贷款公司都是合法且有相关行业资质的,但考虑到广告主开户的便利性,故需要广告主提交3-5份与贷款公司的合作证明,以及合作方的金融机构许可证或小额贷款资质。


案例:A公司为某贷款综合平台,只提交了其自身的营业执照,未提交其他资质,则审核员就会对账户做拒绝处理。


解决方案:

请在提交开户申请的时候,确保已经按照要求提供了完整且有效的资质,如果无法确定需要提交哪些资质,可以先行通过在线客服进行咨询了解,明确后再提交开户申请。


情况4:推广内容超出经营范围


对应拒绝原因:推广内容为XX行业,超出营业执照规定的经营范围


背景:待推广的内容需要包括在开户主体的营业执照经营范围内,例如推广金融产品,则营业执照经营范围内必须包含相关内容,即获得国家相关监管机构的许可。


案例:A公司为某app开发公司,营业执照的经验范围里不包括金融业务,但使用的推广链接为某金融机构的app,故会以上述拒绝原因进行拒绝处理。


解决方案:

请确保推广内容已经包括在开户主体的营业执照经营范围内,特别是金融、医疗等行业。


情况5:待推广的产品不是提交开户申请企业的产品


对应拒绝原因:推广产品非申请企业产品,请补充提供产品授权


背景:根据最新的审核规则,需要核实待推广产品的所有者,如果不是开户主体所有,则需要补充提交产品所有者出具的产品授权书。


案例:A公司的开户推广链接中显示此产品属于B公司出品,这时在提交了必要资质的同时,就需要B公司出具给A公司的产品授权,A公司才能成功开户。


解决方案:

请在提交开户申请前核实待推广产品的所有者,如果与开户主体不一致,则需要补充提交相关产品授权。


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