2017年7月


17年7月,TSA 审核团队针对创意审核过程中发现的典型拒绝情况进行了分析,并提供了相关的建议解决方案,具体内容如下,敬请阅览。


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本月,TSA平台上创意审核拒绝情况比较集中的行业为护肤彩妆、金融、教育(排名不分先后)。下面,我们对这三个行业的情况逐一进行了解。


一、护肤彩妆


典型拒绝原因1:素材描述内容有歧义,逻辑不清,存在误导性,请修改创意文案及图片


被拒案例:                                

文案:早起一个好习惯,遮掉斑点,色斑没有了!     


主要问题点:

1、文案内容存在歧义:好习惯与遮掉斑点之间存在矛盾,好习惯一般都是指养成某种良好的生活习惯(如吃某些食物、做某种运动等),而遮掉斑点明显只是一个使用产品进行物理遮盖的动作,达不到成为好习惯的程度;


2、文案易误导用户:仅早起一个习惯就能解决色斑问题,除了物理遮盖外,实际上根据常识判断也能知道这个斑点很难彻底消除。


相关审核规则:

广告主应当对广告内容的真实性负责。不得对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等,或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等做虚假宣传。


建议解决方案:

创意内容要语义清晰、完整、无歧义,对商品或服务的描述要客观、真实,避免出现一语双关的情况。


典型拒绝原因2:素材文字描述与推广内容关联度差,无法直接从素材识别出所要推广的商品或目的,请添加相应商品描述或公司信息 


被拒案例:                                

文案:试了好多方法,还是在掉头发

描述:远东安邦,给你顶浓密头发

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主要问题点:

素材内容与推广内容关联度差:用户在看到素材内容的时候就应该知道要推广的是什么,否则可能会造成无效点击的情况出现。虽然这个被拒案例图文结合,但仍然无法让用户第一时间就了解这个创意到底推广的是什么。


推荐创意:

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相关审核规则:

素材内容中出现的推广内容,包括但不限于价格、折扣、活动信息及其他广告信息,在落地页中均需体现。


建议解决方案:

1、素材内容要清晰易懂,与推广对象有相关性,能让用户在看到素材后就知道要推广的是什么;

2、素材中的内容一定要在落地页直观体现;

3、在素材图片中通过展示产品信息、产品logo等方式来明示或加强推广意图。


典型拒绝原因3:广告素材/落地页涉嫌夸大或过度承诺所推广商品的功效,请修改  


被拒案例:                                

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主要问题点:

1、创意内容存在过度承诺的问题:不同的人,使用同一产品的效果也会不同,在创意中出现效果对比,就给用户暗示了可达成的效果; 

2、创意内容存在夸大的问题:诸如“一招”、“彻底根除”等词语都存在夸大的问题,均属于法律法规禁止出现的内容。


推荐案例:

4.png 

相关审核规则:

广告主应当对广告内容的真实性负责。不得对商品的性能、功能、产地、用途、质量、

成分、价格、生产者、有效期限、允诺等,或者对服务的内容、提供者、形式、质量、

价格、允诺等做虚假宣传。


建议解决方案:

创意内容要对推广的商品或服务进行客观、准确的描述。


二、金融

典型拒绝原因1:广告素材/落地页涉嫌夸大或过度承诺所推广商品的功效,请修改   


被拒案例: 

素材夸大:


5.png        

落地页夸大:


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推荐案例:   


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主要问题点:

1、针对素材夸大的案例:创意明显存在夸大和过度承诺的问题,众所周知股市的情况瞬息万变,是不可能有人能做出这么明确的承诺的,并且涨幅能如此之大。

2、贷款额度是根据每个人的情况确定的,如果申请人条件很差,很有可能连500元也贷不到,因此额度从500开始也存在夸大的情况。


相关审核规则:

广告主应当对广告内容的真实性负责。不得对商品的性能、功能、产地、用途、质量、

成分、价格、生产者、有效期限、允诺等,或者对服务的内容、提供者、形式、质量、

价格、允诺等做虚假宣传。


建议解决方案:

创意内容要对推广的商品或服务进行客观、准确的描述。


典型拒绝原因2:请修改广告素材和落地页中未经核实的数据,或提供数据证明  

被拒案例: 

     

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推荐案例:


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主要问题点:

服务客户数的确会对用户产生很大的冲击力和吸引力,但如果不属实,则属于虚假宣传。


相关审核规则:

广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的,应当明确表示。


建议解决方案:

如果一定要使用数据,需确保真实、准确,且提供独立权威的第三方证明;如果可以替换,可考虑使用虚数或可以形容数量规模的词语,如服务了千千万万的用户。


典型拒绝原因3:广告素材内容涉嫌模仿功能性消息提示,如系统消息、好友关系链,请修改 

被拒案例:

                                

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主要问题点:

存在诱导关注的情况:用户尚未进行任何操作就刷到状态描述性的创意,很容易对用户造成误导,让用户去点击查看详情,但实际上从逻辑上就是不成立的。


相关审核规则:

不得以欺骗方式诱导用户点击广告内容。


建议解决方案:

避免使用“恭喜你”、“已领取”、“你的XX”等模仿系统消息的句式。


三、教育培训

典型拒绝原因1:广告素材/落地页涉嫌夸大或过度承诺所推广商品的功效,请修改

被拒案例:


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推荐案例:


12.png 

主要问题点:

夸大描述,易对用户造成误导。


相关审核规则:广告主应当对广告内容的真实性负责。不得对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等,或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等做虚假宣传。


建议解决方案:

创意内容要对推广的商品或服务进行客观、准确的描述。


典型拒绝原因2:请修改广告素材和落地页中未经核实的数据,或提供数据证明

被拒案例:


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推荐案例:

本学校的考生很多都成功考入了国家级重点大学


主要问题点:

30万学员会给用户很明确的数字冲击力和规模效应,但如果不属实,则属于虚假广告。


相关审核规则:

广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的,应当明确表示。


建议解决方案:

如果一定要使用数据,需确保真实、准确,且提供独立权威的第三方证明;如果可以替换,可考虑使用虚数或可以形容数量规模的词语,如很多。


典型拒绝原因3:禁止使用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士,受益者的名义或者形象作推荐、证明


被拒案例:


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推荐案例:


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主要问题点:

1、存在过度承诺的问题:每个人的情况不同,在接受教育培训后的结果也就可能不一样;

2、存在侵权或不客观宣传的问题:借用专家等的名义对教育机构进行宣传,存在侵犯对方肖像或名义的可能,同时,也存在虚假宣传的可能。


相关审核规则:

不得利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。


建议解决方案:

考虑使用意向报名人的情况介绍说明自己生源的广泛,同时,确保对待推广内容进行客观、真实的描述和宣传。


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