2018年5月

TSA 审核团队针对开户审核过程中发现的典型拒绝情况会陆续分期进行分析,并提供相关的建议解决方案。18年5月期的具体内容如下,敬请阅览。


情况1:直营电商类广告推广链接中的商品介绍未体现商品的品牌名称和logo


对应拒绝原因:无法确认落地页商品归属,请明确推广产品的品牌名称及Logo


背景:为更好的保护用户权益,确保用户购买的商品质量有一定的保障,故在开户审核过程中就会对产品的品牌名称和logo等信息进行明确,从而与质检证明、商品授权书等相关资质的内容进行核对。


案例:


落地页部分截图:

1.png                                             

解决方案:


在推广链接中明确商品的相关信息,例如广告主的有效联系方式,商品的品牌名称、logo等。

 

情况2:推广链接中的内容显示广告主与腾讯公司存在相关合作关系


对应拒绝原因:请提供与腾讯公司的合作协议


背景:如果推广链接中涉及第三方,为避免出现侵权情况,需提交广告主与第三方的相关合作证明


案例:


推广链接截图

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解决方案:


提前了解开户审核规则,对于涉及第三方的内容,在提交开户申请时就将与第三方的合作授权等相关资质一并提交。

 

情况3:推广包括茶叶在内的饮品、休闲食品、粮油调味速食等商品时未提交相关行业资质


对应拒绝原因:请补充提供申请企业的《食品经营许可证》或《食品生产许可证》或《食品卫生许可证》


背景:根据相关行业的法律法规,对于销售包括茶叶在内的饮品、休闲食品、粮油调味速食等商品时,需要提供食品行业的相关特殊资质。


案例:A公司系销售茶叶的广告主,未提交食品行业的相关特殊资质,故审核人员会以上述拒绝原因对其做拒绝处理。


解决方案:


提前查阅官网或通过在线客服了解相关行业的审核规则,并在提交开户申请前确保资质的真实、完整、有效。

 

情况4:推广链接中存在诱导添加微信号的内容


对应拒绝原因:推广内容中诱导添加微信,为腾讯社交广告平台禁投范畴


背景:根据腾讯社交广告平台的最新要求,禁止诱导用户添加个人微信号、QQ群等。


案例:A公司的推广链接中出现引导用户添加个人微信号的内容,被审核员做拒绝处理


解决方案:


在提交开户申请前,确认推广链接中不存在包括诱导添加微信号、QQ群等禁投内容。


情况5:学历教育行业的广告主,其办学范围中未包含学历相关内容


对应拒绝原因:推广内容中包含学历教育,所提供的办学许可证办学范围中没有学历相关,请核实


背景:为保障用户权益,根据国家要求,对于开展学历教育的广告主,其办学许可证的办学范围中必须包含学历相关内容,否则就会以上述拒绝原因进行拒绝处理。


案例:


办学许可证部分截图

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解决方案:


提交开户审核前明确相关的审核规则,并且对相关内容进行确认,确保开户资质符合要求。


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