2018年4月


TSA 审核团队针对开户审核过程中发现的典型拒绝情况会陆续分期进行分析,并提供相关的建议解决方案。18年4月期的具体内容如下,敬请阅览。


情况1:直营电商类广告主销售U盘等网络存储设备的相关质检证明内容不完整 


对应拒绝原因: 质检证明需包含产品容量大小或参数内容


背景:为更好的保护用户权益,确保用户购买的商品质量有一定的保障,故在开户审核过程中就会对产品质量进行把控。


案例: 质检证明截图,未标注产品容量大小或参数内容

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解决方案:


需在提交开户申请前明确对应的开户审核规则,然后按照规则提交相关资质,并确保资质内容完整无误。



情况2:提供教育培训服务的广告主营业执照经营范围未包含教育、培训等相关内容


对应拒绝原因:推广内容为教育行业,超出营业执照规定的经营范围。


案例:A公司的推广链接显示其为提供教育培训服务的广告主,但其营业执照的经营范围中未包含教育、培训等相关内容,故审核员对此开户申请做拒绝处理。


解决方案:


如果确认广告主从事的业务属于教育培训行业,则需提前获得相关监管部门的认可,并且在营业执照经营范围中有所体现。同时,在提交开户申请前,对于相关行业的规则,需提前明确,如果存在疑问,可联系在线客服咨询了解。



情况3:提供的广告审查表内容不完整 


对应拒绝原因:请提供公章完整的保健食品广告审查表


背景:对于部分敏感行业,如保健食品、药品等,均需要在投放广告前,先至监管机构完成广告内容的线下审核,获得广告审查表后才可在广告平台投放广告,且广告内容必须与审查表完全一致。


案例:A公司系销售保健食品的广告主,其提供的保健食品广告审查表上加盖的公章不完整,故审核人员会以上述拒绝原因对其做拒绝处理。


解决方案:


在提交开户申请前,对内容进行反复确认,确保已经提交的各项资质内容完整。



情况4:直营电商类广告主未提交待推广商品的质量检测报告


对应拒绝原因:请提供推广产品的检测报告


背景:为确保用户购买的商品质量有保障,对于直营电商类广告主,在开户之初就需要提供待推广商品的质量检测报告。


案例:A公司系销售皮包的直营电商类广告主,开户时因未提交待推广商品的质量检测报告,被审核员做拒绝处理 


解决方案:


提前对于待推广的行业了解其准入规则,并确保在提交前已经完整提交。



情况5:直营电商类广告主未在链接中明确标注待推广商品的产品型号 


对应拒绝原因:请明确落地页推广产品型号 


背景:为保障用户权益,确保用户销售的产品与提供的资质都是对应的,所以需要直营电商类广告主在提供相关资质的同时,也能在开户链接中注明产品型号等信息,确保其对应性。


案例: 


A公司系销售行车记录仪的直营电商类广告主,虽然提供了相关质检报告等资质,但推广链接中的产品未标明产品型号,无法与相关资质对应,故会以上述拒绝原因对其做拒绝处理。


解决方案:


提交开户审核前明确相关的审核规则,并且对相关内容进行确认,确保其完整和对应性。


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