制胜数字时代,婚庆摄影行业如何稳抓机遇跑赢后疫情时代?

腾讯广告服务平台

随着商业数字化在各行业的持续深入发展,婚庆摄影行业也正积极把握当下机遇,寻求全新增长点。当前破局,婚摄企业该如何提振重启,重回发展正轨;又该怎样提前部署,跑赢后疫情时代?


为进一步助力婚摄行业长效增长,7月9日,腾讯广告于腾讯滨海大厦举办“婚in荟 · 腾讯广告婚摄行业交流会”,并邀请腾讯广告及行业营销增长专家全面解构数字化升级道与术,帮助行业伙伴前瞻商业新模式,激活私域新思路,借助高能数据链路、结合私域运营与企业微信能力达成商业进化。


腾讯广告“婚in荟 · 腾讯广告婚摄行业交流会”

在腾讯滨海大厦顺利举办


会上,腾讯广告生活服务行业高级总监施赛飞表示:“无论是线上获客还是线下成交,婚庆行业的数字化程度都在进一步提升。腾讯广告有更强的使命,把基础数据能力及后端优化做好,帮助婚摄企业在品牌层面提升影响,更好地活化私域用户,持续提高营销的有效性。”


腾讯广告生活服务行业高级总监施赛飞在婚in荟现场分享


腾讯广告婚庆摄影行业总负责人欧瑾认为:“今后,婚庆行业需将投放推广与线上门店的结算数据进一步打通;同时,企业要在更详尽了解用户需求的基础上制定针对性的市场营销策略,团队管理数据化亦不可或缺。腾讯广告希望能与生态伙伴携手构建从消费者到企业内部的数据通路,探索一套企业内部人人都可以参与的营销管理体系,帮助大家实现商业共赢。”


腾讯广告婚庆摄影行业总负责人欧瑾在婚in荟现场发言


赢在数字时代

婚摄行业该构建怎样的数据营销体系?


长期以来,婚摄行业都非常依赖线下场景获客,疫情突袭使消费者居家禁足、推迟消费,直接导致众多机构源断无流。怎样从线上渠道开拓新路径积累客源、促成转化,成为众多企业亟需解决的难题。一部分行业先行者从构建私域入手,有益探索并打造从获客到留存、激活、转化、复购的私域数字化闭环运营,通过数据资产沉淀建设与消费者的长期价值连接,实现破局增长。


在腾讯营销专家看来,与以往线下营销不同,婚摄企业在构建数据营销体系时要更加注重数据系统化管理,通过对与用户相关的场景拆解,针对推广数据、用户特征、商品特征等方面采取模块化管理,并且需将用户“唯一标识”贯穿各个环节始终;同时,数据营销体系还应更注重私域数据和公域的灵活互通,并从智能投放策略制定、千客千“话”筛客服务、用户特征识别、智能化营销促活等全环节对企业提出更高要求,让企业关键岗位人员基于数据做出营销决策。从以上三大要点出发,婚摄企业在向成熟数字营销体系进化过程中应朝营销推广、获客运营、销售转化智能化跃进,从而提高全链路效率,实现企业增长。


当前,腾讯正通过广告曝光以表单收集、公众号加粉、企业微信等多链路助力婚摄企业高效获客成交,并利用注册数据 / 有效线索数据回传进一步提升营销效能。为助力婚摄行业数据营销体系能力持续提升,腾讯广告在链路体系数据的广告应用上从以oCPX模型预估、全流量模型校准打造更优质模型;以速度更快的自动拓量pro及持续优化的智能定向稳健提升定向能力。在“客户获取-沟通转化-沉淀裂变”营销体系中,以企业微信、全程数据线上可视和私域流量的精耕细作,助力婚摄行业营销目标高效达成。


婚摄行业数据营销体系,将从全链实现数据沉淀,反哺广告


快鱼吃慢鱼

如何升级全链效能突破营销瓶颈?


在实际营销过程中,婚庆企业常面临加关人群不精准、客流引导不及时、销售服务不高效的营销难题,每个环节的折损都意味着成交成本的真实上升,只有全链效能升级才能突破营销瓶颈,助力企业抓住数字化3.0新机遇。对此,腾讯广告基于企业微信开发出“云尚婚”营销管理平台,其核心价值是实现营销全链提效,在“获客”、“管理”、“营销”三方面帮助婚摄企业进行智能化管理运营,并实现数据反哺前端投放形成闭环,使婚摄企业尽快达成链式营销。


腾讯“云尚婚”,助力行业达成链式营销



获客环节升级:缩短链路,优化投放

在前链路获客阶段,拓展一键添加企业微信链路可缩短营销路径。通过将企业微信数据回传,优化营销模型,再利用数据反哺广告,提升获客精准度与出价能力。让企业能更好进行顾客直达销售,即刻进行营销,便捷展开私域运营。


管理环节优化:量化可视,智能管理

在后链路的管理环节,平台可通过“每日任务”与“销售激励”,从任务分配、进度追踪、历史查询、销售排行、效能排行5方面完成对内的智能管理升级。让内部管理有条不紊,以直观形式呈现流程并进行监督。


销售环节提效:分层拆解,智慧销售

H5社交互动让传统捐助成为一次大众可参与的轻娱乐行为,有效撬动用户参与度,充分打开社交关系链中熟人传播的营销链条


形成公私域营销闭环

在后链路的销售环节,可以充分开发平台系统的标签体系功能,实现销售系统分层管理。同时话术库、素材库、抽奖组件等营销工具助力销售谈单,提升沟通转化效率。对外的智能服务功能可通过数据反哺优化模型,提效广告精准的同时带动用户复购。


腾讯广告通过实现与企业微信的全面打通,能够进一步助力婚摄企业在“推广-获客-销售-复购”全链路实现升级,实现数字资产有效沉淀,进而提升营销效率、降低营销成本,先人一步打响数字化3.0战役。


腾讯广告与企业微信打通,将助力婚摄行业高效生意链构建


获客、转化、长效增长

企业微信哪些技能点在未来大有可为?


作为企业的专属连接器,企业微信在连接企业内部、产业生态伙伴及消费者方面,都具备天然的商业优势,并成为多行业营销“新宠”。当企业微信与微信互通,企业不仅能在消费者用微信入群时实现对客户群的高效管理,做好社群运营;同时,在企业从微信发起直播时,观众可直接在微信在线收看,实现高效带货。


目前,客户联系、客户群、客户朋友圈、群直播四大企业微信重点功能正在发挥巨大作用,为众多企业商业增长提供实效帮助:



客户联系:

把认证、可管理的企业服务传递给微信上的消费者。企业导购可以用专业身份服务微信客户,而离职员工的客户可再分配从而有效守护企业数字资产,支持小程序、企业支付则能保证转化链路通畅,进一步降低交易难度。


客户群:

通过完整的微信社群运营工具,企业不仅能实现粉丝社群高效运营,同时能开展多对一服务。


客户朋友圈:

企业可管理、可配置员工的客户朋友圈,并在客户微信朋友圈展示内容,以可管控的企业朋友圈被动触达微信客户,提升互动与转化。


群直播:

企业微信可一键发起直播,观众在线即能收看,支持与主播连麦互动、文档演示、直播回看进一步提升潜客感知力,能有效增强其对企业的好感度。


除此之外,在企业微信3.0中,企业不仅能支持最多300人的高效多人会议,还能通过发起日程在消息往来中约定时间,安全可控、可协作的微文档和微盘则进一步为企业管理及线上营销提供方便。通过开放的生态,企业微信将进一步接连产业与用户,缩短营销路径,为企业沉淀私域流量与行业增长提供助力。


企业微信开放生态将进一步连接产业与用户


未来,腾讯广告将进一步以生态及产品能力帮助婚庆摄影行业合作伙伴盘活数据资产、激活私域流量,通过拓新上下游链路产品、升级数字营销应用工具进一步打造更多行业标杆,推动整个行业营销升级、增长有力。


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