明明优惠这么大,为什么顾客还不到店?
广告投出去,到底有多少用户有意向到店了呢?
线下优惠传单顾客随手就丢怎么办呢?
以上问题说出了餐饮行业老板们的心声,作为高频低消的行业,在饮食大国中想挣得一席位,各家美食争奇斗艳,不仅环境要舒适、食物要好看好吃,在吸引新顾客上,更是要“狠下心”,给得起优惠。但是往往开业5折钜惠,店内还是空无一人,今天大家赶紧围观,看看怎么优雅的向吃货们正确的发放优惠券。
如何将传统的线下优惠活动搬到线上?这是现在很多餐饮商户在进行互联网营销时候需要思考的。如何实现消费者简便的在手机上一键领取优惠,通过优惠刺激引导到店用餐呢?微信卡券很好解决了这个问题,将微信卡券+社交广告作为优惠载体取代传统的线下发券模式,贯通了O2O闭环营销场景,用户看到广告-领取卡券-线下核销使用,一气呵成。
微信卡券有什么作用?
微信卡券功能是腾讯为商户提供的一套完整的电子卡券解决方案,商户可在法律允许的范围内通过该功能实现电子卡券生成、下发、领取、核销的闭环,并使用对账、卡券管理等配套功能。将传统的卡券收纳于一个微信中,并且在距离过期前三天,微信消息会二次提醒用户,有助于商家与消费者进行商业连接。
微信卡券入口在哪里?
打开微信 → 我 → 卡包
怎么创建一张卡券?
卡券可在微信公众号后台自主创建,0开发,0成本,制作便捷,跟着下方流程走,即可生成优惠券。
用户到店怎么核销卡券?
把卡券发到消费者手中了,那么怎么核销使用呢?
• 用户使用支持自助核销的卡券时,只需要【打开卡券】-【选择门店】-【输入商户预设核销码】-【点击“确认使用”】即可完成卡券核销。
• 用户使用支持扫码核销的卡券时,只需要【打开卡券】-【立即使用】-【出示卡券二维码】-【店内核销员通过卡券商户助手公众号“扫一扫核销”扫描】-【点击核销通知“确认销券”】即可完成卡券核销。
• 微信买单是微信卡券的一项能力,用户到店结账时,通过使用微信买单,拉起微信支付快速完成付款,系统会自动核销使用优惠券。(需开通微信支付方可使用)
微信卡券怎么助力餐饮营销呢?
针对市场的散客,我们首先要做的是通过优惠券的发放让消费者到店(只要到店了不怕他们不喜欢我们的食物,就是这么自信);在成为我们的客户之后,通过会员卡消费积分的形式将其变成老客户,不定期的优惠券发放刺激高频消费。
适用场景:新店开业、新品上市、节日营销、老客户营销
学会了微信卡券的制作和使用,下面我们来看看怎么将卡券跟与社交广告结合,打造线上引流、线下到店的营销闭环。
方案一:微信广告结合微信卡券营销解决方案
1、卡券推广-直接领取
推荐理由:领券路径较短,有效减少用户流失
使用规则:通过广告的外层文案和图片向消费者传达优惠券的信息,刺激其一键领取
适用商户:在门店周边有一定知名度的商户;优惠幅度较大的商户(如5折、免费等)
推荐指数:★★★★★
创建难度:★☆☆☆☆
2、原生推广页
推荐理由:原生页点击率提升,增加优惠券领取率
使用规则:通过原生推广页支持卡券组件,用户点击按钮即可领取卡券
适用商户:有较强落地页素材制作能力的商户
推荐指数:★★★★☆
创建难度:★★☆☆☆
3、公众号文章
推荐理由:内容呈现丰富、形式灵活、排版方便
使用规则:将卡券嵌入文章中,以公众号文章作为跳转链接
适用商户:有更丰富内容(食物、环境、服务等)需要介绍的商户
推荐指数:★★★★☆
创建难度:★★☆☆☆
4、自定义卡券页面
推荐理由:个性化定制,一键直达领券页面。但有一定的预算门槛,适合品牌广告主
使用规则:通过自行开发的H5卡券页面作为落地页
适用商户:有充足预算且制券能力较强的品牌商户
推荐指数:★★★☆☆
创建难度:★★★★☆
方案二:QQ浏览器本地广告结合微信卡券
营销解决方案
推荐理由:原生资讯页面,场景感强
使用规则:广告本地-卡券模板直接添加对应优惠券
适用商户:各类餐饮广告主
推荐指数:★★★★★
创建难度:★☆☆☆☆
卡券怎样与微信巧妙结合大家已经知道了,
接下来我们来看看别人家是怎么发券的
1、朋友圈广告+微信卡券
商户类型:荣获“老字号”称号的赵家饺子馆
效果数据:广告点击率>5%,单张卡券领取成本0.9元
2、QQ浏览器本地广告+微信卡券
商户类型:知名连锁品牌茶饮店-CoCo都可
效果数据:卡券领取成本<3元,买一送一券核销率高达38%
敲黑板,划重点
1、卡券有效期不宜过长,建议7天内,这样对用户造成紧迫感,刺激提早消费
2、文章/原生页中前后均嵌入卡券,增加用户领取卡券的概率
3、新老客户+微信卡券+社交广告区别化营销,小优惠刺激老客户再次消费,大福利俘获新客户到店消费