3.3万预约量、成本降低20%,因为这个家装品牌做对了一件事

腾讯广告服务平台

积木家是互联网装修行业中一支快速成长的新生力量,专注为年轻人提供高品质低价格的互联网整居全包装修服务。自2015年创立以来,短短三年时间,就已覆盖全国60多个城市,拥有100多万预约用户,并已经服务了5万多个家庭。凭借简单的服务模式,严格的选材和施工标准,积木家在年轻用户中造就了良好的品牌口碑。


对于积木家这来说,一方面要在控制成本的前提下稳定获取较大流量,扩大品牌曝光,提升品牌认知度;另一方面还要尽可能低成本的获取更多销售线索,为线下门店引流。经过考量后,积木家选择腾讯新闻广告作为首选投放资源,在大盘流量紧张的情况下依然收获了很好的效果——7千万曝光量,3.3万表单预约量,预约成本环比降低20%,超预期实现营销目标。


积木家是怎么做到的?


在合适的池塘捕鱼,

获取大量有效曝光

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积木家的主要目标用户是25-45岁、有一定消费能力、有装修刚需的年轻消费者。作为新闻资讯第一入口,腾讯新闻覆盖了大量高学历、高收入人群,用户画像与积木家的目标人群高度匹配,并且,腾讯新闻的资讯阅读场景与用户获取家装资讯信息的需求高度契合,使品牌更容易找到大量潜在用户。同时积木家还投放了腾讯新闻微信&手Q插件广告,获取更多社交流量,与主站流量形成补充,为品牌获取更多曝光。


持续优化素材和定向,

多方面提升广告效果

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积木家先后投放了腾讯新闻广告左文右图、通栏大图、三小图等多种规格形态,以及腾讯视频首页专栏焦点图,展示不同装修风格,并采用动态词包,提升广告体验。


投放过程中,积木家还对素材和人群定向进行了多轮A/B test,根据效果不断优化。经过测试仅保留了基于门店所在地的地域定向,以扩大曝光量。多套素材同时投放,保持上新频率,以减少广告效果波动。


  积木家多种规格、素材广告示意

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oCPA智能控制获客成本,

社交运维激活潜在用户

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积木家在投放中采用了oCPA智能出价工具,稳定并降低获客成本,预约数量持续增长的同时表单成本远低于行业平均水平。


同时,对于一些几个月后才有装修需求的用户线索,积木家充分运用微信群、公众号、小程序等社交产品和社交营销手段,以较低成本将获取的宝贵线索进行留存和维护,待用户有需求时便可快速激活。


总结一下,积木家选对流量平台、持续注重优化、善用投放工具,从而实现了大量曝光和高效低成本获取销售线索,再加上品牌持续对潜在用户的社交运营维护,最终实现良好的线索转化。


腾讯新闻广告、腾讯视频广告

解决家装行业三大核心诉求


事实上积木家的案例对整个家居装修行业也很有代表性,品牌曝光、销售线索收集降低获客成,是家居行业广告主普遍的营销诉求。既然积木家在腾讯广告营销服务线的投放可以获得如此出色的效果,其他品牌只要投放策略得当,好效果同样不是问题。


家装主力人群画像匹配,

稳定获取大量优质流量

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根据亿邦动力发布的《2018年中国家居健康消费白皮书》,年轻的高学历、高收入、高消费城市新中产人群是家装的主力消费者,23-40岁用户占比超过80%,本科及以上学历占比超过60%。这一人群特征与腾讯新闻和腾讯视频的用户画像高度匹配。


腾讯新闻拥有超过2.6亿月活跃用户,其中高学历人群渗透率高达72%,而腾讯视频有超过5.9亿月活跃用户,70%以上是20-34岁的年轻人群,两大平台分别占据新闻资讯和移动视频领域的第一入口,同时流量库存持续上升,为广告主的曝光数量和质量提供了良好的保障。在腾讯新闻和腾讯视频家装品牌可以轻松找到大量目标人群,稳定获取优质流量不是问题。


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丰富广告形态,

充分展示装修效果吸引点击

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腾讯新闻、腾讯视频都拥有丰富的广告形态与规格,无论是静态图文还是动态视频广告,品牌都可以根据营销诉求和素材情况选择不同形式的广告来展现产品和服务。腾讯新闻广告和腾讯视频广告都以原生化的形式出现在资讯信息流中,与场景高度融合,为用户提供更好的广告体验,也更容易引起用户点击兴趣。


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多种投放工具技巧,

提升获客效率降低成本

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获客成本高是家装行业的一大痛点,腾讯新闻广告和腾讯视频广告为广告主提供了多种投放工具,合理使用工具和巧妙运用投放策略,能够有效帮助广告主控制成本的同时提升获客效率。例如oCPA智能出价工具通过机器学习历史转化数据,搭建精准转化模型,从而稳定并降低获客成本。


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家装行业虽然是一个重线下服务的传统行业,但是随着家装主力消费者的年轻化,互联网已成为家装行业与用户沟通和提供服务不可或缺的渠道。新闻资讯第一入口和移动视频第一入口怎能错过?你与低成本高效获客之间差的也许只是一次投放。

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