每年3-5月,是婚庆摄影行业的传统营销旺季。受今年疫情影响,众多意向客户推迟婚期及拍摄计划、各大机构线下门店纷纷关门停业,如何在“特殊”的旺季战疫突围高效获客,成为婚摄行业亟需解决的难题。腾讯广告“增长官实训营”在3月31日、4月2日分别邀请到两位婚庆摄影行业营销实战专家,为行业各机构营销决策者带来便捷易学的实操战法,助力其在“疫情后时代”高效获客,不错过旺季增长契机。
把握三大风向
在旺季增量制胜要点上找对解法
疫情突发,使婚摄行业客户需求被抑制,腾讯广告婚摄行业实训专家从“行业营销”、“市场需求”、“细分品类”三大领域出发洞见趋势风向,助力机构在“疫情后时代”化“危”为“机”,真正实现旺季稳抓机遇,做到营销有的放矢。
行业营销风向
据腾讯广告平台数据显示,目前头部商家的获客量级已恢复至疫前八成水平,并开始通过前置抢量动作迎接行业旺季。
市场需求风向
婚庆摄影行业需求被延期,预估5月将迎来“五一档抢拍”、婚纱照全面开拍需求爆发。
细分品类风向
预计4月底90%的本地婚纱摄影门店可开业;伴随景区解封、宴会活动开放举办,旅拍/婚庆将随黄金节假日到来迎来爆发;疫情后消费者欲望被激发,写真领域预计在6月可迎来可观增长。
针对不同类型客户需求,腾讯广告实操专家给出指导性解决方案
线下营销因疫情开展受限,更多婚摄机构将营销重心转向线上。为针对性帮助机构提升在旺季增量期的制胜能力,腾讯广告增长专家从布局营销矩阵、提升触达能力到高效链路获客,给到婚摄机构增长官明确的实操建议。
以朋友圈为核心阵地,打造线上营销矩阵:
国民社交广场朋友圈应成为婚摄机构线上营销主阵地,提升素材更新频率、通过“多图进原生”、“标签卡片”、“行动式卡片”广告打造差异化创意,将帮助机构更快脱颖而出。除此之外,本地婚纱/写真类客户可重点拓展QQ广告、腾讯新闻和视频广告、优量汇等蓝海资源,实现营销矩阵布局。
不同类型客户可根据品类特征进行营销布局
创新视频素材,凭借智能定向提升触达能力
2020年,视频样式广告将成为竞争力高于图文的吸睛样式。在创新素材的同时,机构借助腾讯数据管理平台可进一步实现对客群的精准洞察分析,凭借智能优选目标人群实现营销进击。
优化出价方式,实现链路升级
婚摄机构可运用注册、订单数据等系统回传数据转化功能,利用深度目标工具实现优化出价。在主流表单和关注链路之外,机构还需重点探索企业微信、在线咨询等新增长链路,积极提升获客能力。
从“四心”出发
助力婚庆行业赢在线上
疫霾逐渐散去,行业发展逐渐回升向好,针对众多婚摄机构遇到的“管理机制规范”、“链路能力加强”、“广告数据优化”与“线上效率提升”四大类诉求,腾讯广告行业实操专家从“四心”出发,分别给出详细指导建议,助力其在旺季快速达成营销目标。
提振信心:
完善特殊时期的关怀和激励制度
加强团队建设:经历疫情考验,婚摄机构应当及时对线上办公、沟通等内容进行制度化确立并贯彻执行;与此同时,加强对员工及其家人关照将有助于提升士气,凝聚人心。
岗位职能延展:推动各职能交叉延展,原有人员可兼顾相关联岗位的业务需求,进而提升团队效能,保证团队整体工作状态。
通过关怀和制度保障,提振团队信⼼和战⽃⼒
坚定决心:
线上缩短链路,线下实现分层转化
线上链路:机构可利用企业微信高效获客径直沟通,实现与客群更直接地触达,加速客资沉淀
线下链路:针对强需求客户,由线上邀约变为线上支付,推动即时转化;对弱需求客户,从吸引即时到店,转向实现客资沉淀、长线营销。
线上+线下实现双线升级,提升客户的触达与转化效率
找准重心:
用数据提升转化及指导决策
利用企业微信、小程序等平台产品作为线上触点完善后端数据链路。
通过数据整理、分析进行私域流量运营、反哺广告投放,提升整体转化率和ROI。
通过数字化拆分业务模块,着重提升数据管理、分析和应用
做到环节细心,
以数字化工具助力管理与营销提效
腾讯广告提供从素材制作、广告投放、沟通转化、数据分析直至管理运营等各个环节的运营辅助工具,极大程度帮助婚摄机构提升投放及运营管理效率。
全链路工具,能辅助机构快速提升营销效率
行业如何复苏增长
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