腾讯广告审核团队针对广告审核过程中发现的典型拒绝情况会陆续分期进行分析(包括典型拒绝原因、典型被拒案例、主要问题点、推荐创意、相关审核规则),并提供相关的建议解决方案。19年2月期的具体内容如下,敬请阅览。
如希望详细了解更多与创意制作相关的内容,特别是各行业设计指南和需关注的要点、各种创意制作工具等,请持续关注公众号“腾讯社交广告创意助手”,各种最新信息,都会定期发布。
鉴于近期腾讯新闻&腾讯视频流量以及行业维度中软件应用-网络直播行业均有一些突出的典型问题需要大家关注,本期将针对此两项内容进行分析。腾讯新闻&腾讯视频流量的审核规则请点击此链接了解:https://e.qq.com/ads/specs/flow/06/;软件应用-网络直播行业没有特定审核规则,但需要遵守腾讯社交广告的基本合规要求,具体内容可点击此链接了解:https://e.qq.com/ads/specs/deman/01/。
一、腾讯新闻&腾讯视频流量流量
典型拒绝原因1:广告素材图片装备物品掉落不得超过5个,需优化
被拒案例:
问题点:
如果掉落物品过多,则会使得图片内容杂乱,部分内容不清晰,无法识别,且如果使用的是游戏截图,也会缺乏图片设计感,影响用户体验。
相关审核规则:
广告内容排版需正常有设计感,不可杂乱、密集排列和堆积。禁止出现内容不清晰、画质较低的截图。
典型拒绝原因2:落地页中禁止使用受益人形象做推荐、证明
被拒案例:
主要问题点:
每个人的情况不同,即使都在一个教室、听同一个老师讲课也会有不同的学习成绩,如果在落地页中出现受益人形象,容易对用户造成误导,认为自己也能达到同样的效果,存在过度承诺的嫌疑。
相关审核规则:
禁止使用消费者评价、受益者形象等单个自然人、用户的相关评述作为引证材料。
典型拒绝原因3: 直营电商类广告,落地页避免出现客户评价或客户评论信息或评价截图
被拒案例:
主要问题点:
1、 客户评价或客户评论信息或评价截图存在虚假的可能;
2、 同时涉及使用受益人形象的情况,此类内容容易误导用户,让用户以为自己也可以达到同样的效果,但实际上则是因人而异,存在过度承诺的问题。
相关审核规则:
禁止使用消费者评价、受益者形象等单个自然人、用户的相关评述作为引证材料。
二、软件应用-网络直播行业广告主的广告:
典型拒绝原因1: 广告文案禁止包含有歧义、淫秽、隐晦、擦边等内容
被拒案例:
案例:文案:美女直播悄悄下载,自己偷偷看
问题分析: “自己偷偷看”明显从侧面反映出直播内容存在问题,容易引起用户产生不良联想
相关审核规则- -适用于所有广告位:
《广告法》第九条 广告不得有下列情形:(七)妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;(八)含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。
建议解决方案:
弃用违规或擦边内容,如果对规则不了解,或对广告内容存疑,可提前通过咨询官网在线客服或查阅官网/公众号等渠道发布的审核规则,了解相关具体要求。
典型拒绝原因2: 素材人物形象影响用户体验,如形象低俗/动作不雅/衣服过于紧身/衣服暴露
被拒案例:
案例1:
问题分析:人物衣着暴露
案例2:
问题分析:衣服过于紧身,凸显女性身体敏感部位
案例3:
问题分析:人物形象低俗,动作也不雅,同时,禁止使用包含床等对用户可能产生不良引导的背景元素
相关审核规则- -适用于所有广告位:
广告中禁止出现过于暴露、动作不雅、暗示或隐含性信息的形象。
建议解决方案:
素材图片中的人物形象需积极向上、健康美观,如果无法拿捏,可提前通过咨询在线客服或查阅官网/公众号等发布的审核规则,了解相关具体要求。
典型拒绝原因3: APP下载类广告位素材需添加应用名称/应用logo,需优化
被拒案例:
相关审核规则- -适用于所有广告位:
在没有企业名称,仅有图片展示的广告位,需在图片中添加对应APP名称或公司logo,且与落地页保持一致,以作为广告图片识别。
建议解决方案:
在图片上增加APP名称或公司名称等信息,才能更有效的明确推广内容,如果对此要求的把握存在疑问,可提前通过咨询在线客服或查阅官网/公众号等发布的审核规则,了解相关具体要求。
典型拒绝原因4:广告视频中请勿出现枪支器械/国旗、国徽、国歌、军旗、军规、军歌等内容
被拒案例:
相关审核规则:
广告不得有下列情形:
1. 使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽。
2. 妨碍社会安定,损害社会公共利益。
3. 危害人身、财产安全,泄露个人隐私。
4. 妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚。
5. 含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。
建议解决方案:
在广告制作前明确有哪些禁止出现的内容,如果不了解,可提前通过咨询在线客服或查阅官网/公众号等发布的审核规则。
典型拒绝原因5: 广告视频未填满规格尺寸,请修改
被拒案例:
相关审核规则:
视频应完整填满广告位规格尺寸,内容显示需完整,避免使用竖版视频投放在横版规格中,或对竖版视频两侧强行添加内容使其变为横版规格尺寸。
建议解决方案:
可提前通过咨询在线客服或查阅官网/公众号等发布的审核规则,了解相关具体要求。