2018年10月

TSA 审核团队针对开户审核过程中发现的典型拒绝情况会陆续分期进行分析,并提供相关的建议解决方案。18年10月期的具体内容如下,敬请阅览。


情况1:资质上标注了并不是用于腾讯社交广告平台开户的资质用途,例如“开具增值税发票”


对应拒绝原因:XX资质用途标识为“xxx”,不支持在腾讯社交广告平台开户使用,建议重新上传资质原件照片


背景:根据腾讯社交广告平台的要求,提交开户申请时,需提交有效资质,如果资质上明确注明了并非用于开户的资质用途,或不是与腾讯公司合作的用途,则视为无效资质


案例: 


资质部分内容截图

1.png  

解决方案:


提前通过咨询官网或公众号客服了解相关审核要求,如必须标注资质用途,可标注用于腾讯系相关合作的内容。


情况2:APP授权推广时,需要确保授权书中注明的公司名称与《计算机软件著作权登记证书》中的是一致的 


对应拒绝原因: APP授权书中授权方名称与《计算机软件著作权登记证书》持有者、公章名称不一致,请核实


背景: 


如果需将APP授权给他方推广,则需要在提供了APP的所有者证明(如《计算机软件著作权登记证书》)的同时,提供APP所有者同意授权他方进行推广的授权书,相关授权关系才能成立,且需确保相关主体名称完全一致,并加盖了双方的公章或提供了授权人的签名和身份证信息等,即需确保授权书的合法有效。


案例:


某APP的所有者为A,A授权B推广此APP,如果授权书上A公司的名称与《计算机软件著作权登记证书》上的不是完全一致,则审核员会以上述拒绝原因拒绝此开户申请


解决方案:


在提交开户申请前,对相关资质进行反复核对,如果存在疑问,则通过官网或公众号的在线客服进行咨询了解。


情况3:开户申请中填写的网站链接点击后会自动跳转到其他网站 


对应拒绝原因: 不支持网站链接的自动跳转


背景:


开户审核人员需通过点击链接查看广告主待推广的内容,如果存在跳转,则意味着链接中的内容可以随时变化,因此禁止使用点击后会自动跳转的网站链接


案例:


某公司在开户申请中填写的网站链接为xyz.com,但审核员在点击链接后自动跳转到链接为abc.com的网站,对这种存在自动跳转的网站链接,不支持开户,故审核员会以上述拒绝原因对开户申请做拒绝处理。


解决方案:


可在PC端的浏览器输入网站链接,查看点击后网站链接是否发生了变化。


情况4:不接受使用纯图片和文字拼接形式的网站作为开户链接 


对应拒绝原因:不支持使用纯图片和文字拼接形式的网站开户,请添加二三级页面或表单收集等多元化的形式以达到更好的推广效果


背景: 


对于使用纯图片和文字拼接形式的网站作为推广链接的广告主,违规风险较高,且此类网站作为广告落地页的话,推广效果也会很差,故在开户阶段会对此类广告主进行管控


案例: 


推广链接部分页面截图如下:

2.png3.png

解决方案:


提前查阅官网或公众号等公示的审核规则,按照要求提交开户申请,如果存在特殊情况,亦可通过在线客服等方式咨询了解具体要求。


情况5:如果推广的业务涉及分期,则需要提供金融行业的相关资质 


对应拒绝原因:涉及分期业务,请提供金融行业的相关资质或合作方的相关金融资质以及双方的合作协议


背景:根据相关法律法规的要求,对于推广包括分期购车、分期购买部分商品等分期业务,均需要提供金融行业相关资质,例如涉及与消费金融公司合作,就需要提供消费金融公司的《金融许可证》和与消费金融公司合作的相关协议。


案例: 


广告主推广链接部分截图:

4.png 

解决方案:


提前查阅官网或公众号等公示的审核规则,按照要求提交开户申请,并确保提交的开户资质是齐全的。


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