TSA 审核团队针对开户审核过程中发现的典型拒绝情况会陆续分期进行分析,并提供相关的建议解决方案。18年8月期的具体内容如下,敬请阅览。
情况1:3C数码产品广告主待推广产品的型号与提供的3C证书内容不一致
对应拒绝原因:推广产品型号与3C资质产品型号不一致,请核实
背景:为了更好的维护用户权益,对于3C数码产品,在开户审核阶段,会针对商品信息与提供的相关资质进行比对,确保完全一致才可准入。
案例:
广告主推广链接中的手机型号为A,但实际上提供的3C证书上显示的型号为B,则会以上述拒绝原因对开户申请做拒绝处理。
解决方案:
提交开户申请前,在完整了解了审核规则后将各项提交的信息进行交叉核对,确保信息一致。
情况2:开户链接中显示广告主与腾讯公司存在合作,但未提供相关合作授权证明
对应拒绝原因:请提供与腾讯公司的合作授权
背景:
对于开户链接中已经明确表示出广告主与腾讯公司存在合作的情况,需要先行提交相关合作授权证明,保证合作内容的真实性
案例:
A公司开户时开户链接中显示腾讯公司与其为合作伙伴,但未提交相关合作授权证明,故以上述拒绝原因拒绝
解决方案:
提前完整了解审核规则,完整提交相关资质和其他证明文件。
情况3:酒类行业广告主未按照要求提供相关质检证明
对应拒绝原因:请提供经国家规定或认可的省辖市以上食品质量检验机构出具的该酒符合质量标准的检验证明
背景:由于酒类属于风险较高的行业,故需要完整提交相关资质,其中就包括1、《食品经营许可证》或《食品生产许可证》(含酒类)或《酒类生产许可证》或《全国工业产品生产许可证》(含酒类)或《酒类批发许可证》或《酒类零售许可证》或《酒类流通备案登记表》(需核实备案登记机关)之一;2、经国家规定或认可的省辖市以上食品质量检验机构出具的该酒符合质量标准的检验证明;3、发布境外生产的酒类商品广告的,应提供《进口食品卫生证书》或《进口食品标签审核证书》或其他进口检验检疫证明等。
案例:
广告主系白酒的生产和销售商,开户时未提交规则中明确要求的质检证明,故被以上述拒绝原因拒绝。
解决方案:
提前查阅官网或公众号等公示的审核规则,按照要求完整提交各项资质。
情况4:房地产企业在明确表示要推广具体楼盘时未提供《商品房预售(销售)许可证》
对应拒绝原因:请提供《商品房预售(销售)许可证》
背景:
根据国家相关法律法规的要求,在推广具体楼盘时(指房地产项目预售、预租、出售、出租、项目转让等)必须提供《商品房预售(销售)许可证》,并且要在广告中注明许可证号
案例:
A房地产公司提交的推广链接显示待销售B楼盘,但因为没有提供《商品房预售(销售)许可证》被拒绝。
解决方案:
提前查阅官网或公众号等公示的审核规则,按照要求完整提交各项资质。
情况5:对于提交了商标证的广告主,如果核实结果不正确,则会被拒绝
对应拒绝原因:商标证真实性核实失败,请提供资质的相关查询网站截图(需包含查询链接)
背景:对于提交了商标证的广告主,审核人员会查询国家公开网站上的信息是否与提供的证件完全一致,如不一致,则需要拒绝。
案例:
直营电商类广告主销售商标为A的服装,则需要提供A的商标证,但经过核实内容存在差异,审核人员则会以上述拒绝原因对开户申请进行拒绝。
解决方案:
对于可以核实真伪的资质,可提前自行核实,避免开户审核时暴露问题。