腾讯广告平台广告主违规处罚条例v2.0

一、广告主违规定义

 

广告主违规是指广告主通过各种手段(包括但不限于提交违规素材、落地页、资质,或擅自篡改落地页导致含有违规内容、落地页链接违规跳转等)违反广告法、行业法律法规规定及腾讯广告平台(包括广点通系统和微信公众平台广告系统)规则的行为。

 


二、违规处罚措施

 

通用处罚措施如下,腾讯将根据违规情节对广告主账号、广告主主体采取如一种或多种措施(特殊行业还将匹配行业处罚规则):

 

1、冻结账户:规定时间内(以自然日为单位),冻结账户中的广告无曝光。

 

2、封停账户:永久封停广告主腾讯广告账户,且禁止该主体(公司)再次注册成为广告主。

 

3、罚没返货返点:被封停账户的广告主,将依据政策规范取消获取腾讯广告平台返货返点资格,不再计算、支付广告主相应的返货返点,前期所获得但还未支付的返货返点,同步停止。

 

4、罚没广告费:依据广告主违规场景,对触犯规则的将扣除账户内广告费,作为违约金。

 

5、赔偿:因广告主违规给腾讯、消费者、流量供应方或其他任何主体造成损失(包括但不限于因处理消费者投诉、消费者索赔、行政处罚等支付的费用、被罚没的广告费等),广告主应予以赔偿。

 


三、通用违规处罚场景

 

 


四、特殊行业处罚规则

 

1、直营电商

 

1.1、违规处罚措施

 

直营电商处罚除通用的冻结账号、封停账号措施外,还包含如下措施:


1.1.1、罚没保证金:依据直营电商广告主违规场景,触犯规则的将扣除账号保证金。


1.1.2、商品下架:严重质量问题及违规的商品将永久禁止在腾讯广告平台投放。


1.2、违规处罚场景

 

2、游戏行业


2.1、违规定义

 

游戏抄袭:广告主未经授权使用腾讯或第三方游戏相关元素。


2.2、处罚措施

 

拒绝广告:涉及抄袭的广告拒绝。


拒绝账号:涉及抄袭推广的广告主账号拒绝。


2.3、违规处罚场景

 


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