2018年7月

TSA 审核团队针对广告审核过程中发现的典型拒绝情况会陆续分期进行分析(包括典型拒绝原因、典型被拒案例、主要问题点、推荐创意、相关审核规则),并提供相关的建议解决方案。18年7月期的具体内容如下,敬请阅览。


如希望详细了解更多与创意制作相关的内容,特别是各行业设计指南和需关注的要点、各种创意制作工具等,请持续关注公众号“腾讯社交广告创意助手”,各种最新信息,都会定期发布。


鉴于近期腾讯新闻&腾讯视频流量和天天快报流量以及行业维度中游戏行业均有一些突出的典型问题需要大家关注,本期将针对此两项内容进行分析。腾讯新闻&腾讯视频流量和天天快报流量的审核规则请点击此链接了解:http://e.qq.com/ads/specs/flow/06/;游戏行业的审核规则请点击此链接:http://e.qq.com/ads/specs/industry/14/。


一、腾讯新闻&腾讯视频流量和天天快报流量


典型拒绝原因1: 广告素材边缘请勿出现白底设计,以免混淆广告规格,需修改设计图

被拒案例:

1.png                         

主要问题点:

腾讯新闻&腾讯视频流量和天天快报流量的广告位,背景色即为白色,如果使用有白色底或有白色边的图片,则会导致广告边界不清晰。


相关审核规则:

不得使用白色背景、白色切割、宫格等方式引起视觉上对广告样式或规格的误导。


典型拒绝原因2:广告文案句末请勿使用句号,需删除


被拒案例:  

文案:乱世中的慷慨悲歌,一个人和妖怪的奇谈物语。 

                   

主要问题点:

腾讯新闻&腾讯视频流量和天天快报流量的广告文案,均需与新闻标题保持一致,按照惯例,新闻标题末尾均不得使用句号(因为是标题,并不是一句话的完结),故不得在文案句尾使用句号。


相关审核规则:

文案句末不得使用句号结尾,允许使用感叹号、问号等结束性标点符号或不添加标点。


典型拒绝原因3:广告文案避免出现半角标点符号,请修改为中文标点符号


被拒案例:

文案:今日登陆中国,没WiFi也能玩!限iOS用户            

                   

主要问题点:

根据《广告语言文字管理暂行规定》相关条款的要求,创意中出现的中文语句中必须使用全角符号,如果使用了英文状态下的半角符号,则是违规行为。


相关审核规则:

广告语言文字使用应规范化、标准化,保证广告语言文字表述清晰、准确、完整,避免误导消费者。广告中数字、标点符号的用法和计量单位等,应当符合国家标准和有关规定。


二、游戏行业(下述典型拒绝情况属于所有流量都存在的问题):


典型拒绝原因1:【图片】人物形象影响用户体验,如【衣服暴露/动作不雅/恐怖、不美观/等】


被拒案例:

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问题点:出现骷髅形象,并且在做吞噬的动作,使得画面内容易引起用户产生恐怖感

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问题点:左侧图片中的两个角色在接吻,对于青少年会有不良引导,属于审核要管控的一种不雅动作

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问题点:图片上人物衣着过于暴露,特别是女性角色,裸露过多,与国家在开展的“净网行动”要求相违背,对青少年也会产生不良的引导。

   

主要问题点:

广告虽然设置了定向,但仍然需要符合不同年龄段和不同人群的正常审美,确保用户不会出现不适感,上述创意图片的内容均存在会使得用户产生各种不适感的情况。


相关审核规则:

创意内容禁止出现衣着暴露的人物形象禁止宣导消极、丑陋、恐怖、血腥及含有暴力倾向等元素,尽量在感官上保证舒适的感官体验。(所有广告位均需遵守)


推荐案例:

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典型拒绝原因2:创意图片包含虚假图标、按钮,如【鼠标手/虚假播放按钮】等


被拒案例:

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鼠标手

7.png

虚假关闭按钮    

       

主要问题点:

此类虚假按钮只能诱骗用户点击广告,并不能实现按钮所描述的情况。


相关审核规则:

广告创意中禁止出现鼠标手、虚假关闭按钮等。(所有广告位均需遵守)


典型拒绝原因3: 【图片】中涉及侵权,请修改涉及【XX游戏元素】等内容

被拒案例:

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抄袭王者荣耀    

                   

主要问题点:

侵权(无论是名义权、肖像权、著作权等),在游戏行业最突出的就是内容抄袭,属于违法行为,同时,此类创意容易误导用户点击,侵犯用户权益。(所有广告位均需遵守)


相关审核规则:

广告创意请勿涉及第三方游戏元素推广,若三方公司推广品牌游戏,需提交品牌游戏合作协议。


建议解决方案:

切勿抄袭,如果创意中出现第三方的内容,需提供双方的合作协议。


典型拒绝原因4:【文案/图片】文字包含【低俗】等影响用户体验的内容


被拒案例:

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主要问题点:

新广告法第一章第三条规定,广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容,符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求,故如果创意中出现低俗、或不良引导的内容,都属于违法行为。(所有广告位均需遵守)


相关审核规则:

创意禁止出现低俗、负面、不良诱导等内容。


典型拒绝原因5:创意应用名有误:【与实际推广应用不一致】,请修改


被拒案例:

创意图片上注明的游戏名称为A,但创意落地页显示的游戏名称为B,两者明显不同    

                  

主要问题点:

创意中为了明确要推广的对象,故需要在素材中显示推广对象的名称等信息,且需要确保素材内容与落地页保持一致,这样才能避免无效点击以及推广对象不明确的情况发生,同时也能通过审核人员协助广告主确认创意推广内容的正确性。


相关审核规则:

APP推广,创意推广应用名须与落地页一致,不可出现多个应用名,且需清晰可见。(所有广告位均需遵守)


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