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一、广告诊断工具概述
在广告投放过程中，由于广告系统的复杂性和封闭性，一旦广告出现异常（例如无曝光、曝光下跌），对于大部分广告主来说很难对异常广告进行有效的优化调整，因此为了更好的指导广告主投放，尤其是当广告出现异常时指导优化，设计了广告诊断工具提供相关支持。
广告诊断结果类型：
目前广告诊断主要从“曝光异常”和“潜力广告”两个角度对账户中所有广告进行诊断分析，详细介绍如下：
1. 曝光异常：广告上线后无法获得曝光，或者与前日同期曝光数据对比有较大比例的下跌；
2. 潜力广告：该广告经过适当优化后，可能获得较大的曝光量提升，未来会提供点击、转化潜力广告的分析；
当诊断为潜力广告时，并不代表该广告存在问题，只表示该广告具有较大的提升空间。
广告诊断结果只是对该广告过去在线投放数据的分析和反映，不会对广告未来的投放结果造成影响，就像医生对病人的病症诊断一样，只是对一个客观事实的陈述和披露。
广告诊断工具入口：
广告诊断工具入口位于投放管理平台首页中，如下图所示：
目前广告诊断工具入口仅对账户ID后两位为00~94的广告主开放。
详细说明如下：
1. 数据截止时间：以“截止 2016-12-12 16:00”形式表示此次广告诊断分析结果是2016年12月12日当日16点前的数据为分析基础，广告诊断每小时更新一次；
2. 曝光异常数据：在“曝光异常”后用蓝色数字表示当前账户中符合曝光异常条件的广告个数，点击蓝色数字可以跳转到广告列表页，并在该页中展示曝光异常的广告；
3. 潜力广告数据：在“潜力广告”后用蓝色数字表示当前账户中符合潜力广告条件的广告个数，点击蓝色数字可以跳转到广告列表页，并在该页中展示具有的优化潜力的广告，如果当前账户潜力广告个数为0，则此时不显示潜力广告数据项；
广告诊断工具诊断结果查看：
在广告列表页中，如果广告名称后有如下图所示红色感叹号，即表示该为曝光异常广告或者潜力广告
将鼠标放置到“红色感叹号”上，将会出现广告诊断结果详情浮层，如下图所示：
详细说明如下：
1. 广告诊断结果类型：“该广告曝光异常”表示该广告存在曝光异常；
2. 提示原因：表示该广告被诊断为曝光异常的原因；
3. 优化建议：针对该广告在已有的投放数据以及与线上其他广告的竞争情况，如果希望该广告恢复正常则建议采取的优化措施，优化操作主要集中在对广告创意、出价、定向方面，同时会为部分优化建议提供工具或培训材料入口以便广告主能够有效的开展优化操作；
4. 广告优化入口：点击“现在去优化”按钮后将打开该广告的广告编辑页面，以便快速完成广告优化操作；
5. 广告诊断反馈：如果觉得优化建议无效并希望反馈使用体验，可点击“觉得没用？”打开反馈框，并可在其中反馈觉得没用的原因等。
由于广告系统的复杂性以及多变的广告竞争环境，建议在完成优化两小时后再查看广告优化效果。
两小时后，如果该广告的“红色感叹号”消失，表示该广告经过优化后取得了明显的优化效果，如果该广告的“红色感叹号”依然存在，请查看最新的广告诊断结果再次进行优化。
二、广告诊断逻辑说明
什么样的广告会被诊断为曝光异常，什么样的广告会被诊断为曝光潜力广告，相信是困扰各位广告主的问题，下面就各种诊断类型的诊断逻辑进行简单介绍。
曝光异常
曝光量下跌广告诊断流程如下：
补充说明：
● 如果由于大曝光量广告停投、投放时间调整导致的账户曝光量下跌，如果其他在线的广告的竞争力状态未发生变化，则不会触发曝光异常提醒；
无曝光广告诊断流程如下：
潜力广告
曝光潜力广告诊断流程如下：
三、建议提升广告出价说明
对于优化建议为提高出价的广告，表示基于该广告过去的投放数据分析发现，广告出价过低是竞争失败的主要原因。
在广告新建过程中，投放管理平台基于当前广告投放的流量以及设置的定向组合，提供了一个获得合理竞争力的建议出价范围，如下图所示：
如果依据此建议设置出价，出价一般不会成为与其他广告竞争中导致失败的主要原因，但是一旦出价过低，则该广告在与其他广告竞争中广告出价则有可能成为竞争的短板，从而可能导致该广告无法获得足够的曝光。
在提示提价的诊断结果中会提供一个建议的提价目标值，如下图所示的“0.20元”
此数值可能会与新建广告时的“广告出价建议”有所出入，主要有以下原因：
1. 广告竞争环境变化：新建广告时是基于新建广告时的竞争环境提供的建议出价，而广告诊断工具中给出的优化建议则是基于此广告上线投放后的广告竞争环境给出，两个竞争环境可能会出现比较明显的差异和变化；
2. 基于广告主营销成本的考虑：如果仅仅以广告竞争环境为依据提供建议出价，可能会超出部分广告主的投放预算，因此对于出价明显较低的广告，在优化建议中采用缓慢提高出价建议的方式，让广告主通过缓慢尝试从而提升广告竞争力同时也不会使营销成本剧烈增加。
四、建议优化创意质量说明
对于优化建议为优化创意质量的广告，主要针对以下两种情况：
1. 基于该广告过去的投放数据分析发现，广告创意质量过低是竞争失败的主要原因；
2. 该广告账户中使用此广告创意（或者相似广告创意）的广告过多；
导致广告创意质量过低的主要原因如下：
1. 广告点击率低；
2. 广告创意中存在影响用户体验的内容（包括但不仅限于以下内容）：
● 在广告创意中使用了拼接、堆砌等简单粗暴的创意设计；
● 广告创意残缺不完整，如人物显示不完整、扭曲，五官堆砌等；
● 广告创意中元素（图片、文字）密集，无法简单有效的传递营销目标的创意设计；
● 广告创意使用影响广告融入所在页面环境的边框、异形创意外形等；
● 广告落地页中存在与广告创意不匹配、夸大、诱导、虚假等违规内容，甚至落地页无法打开的情况；
在投放管理平台中也提供如下工具和培训支持：
1.投放管理平台向广告主提供免费高效的创意制作工具，广告主可以依据自身需求在此快速制作广告创意，工具路径：投放管理平台->工具箱->投放辅助->创意制作工具，访问地址：http://tencentads.com/
2.在学习中心中提供了多个行业的创意设计指导：
● 电商类：点此直达
● 婚纱摄影类：点此直达
五、建议调整定向说明
对于优化建议为调整定向的广告，主要针对以下三种情况：
1. 在当前账户下，与该广告推广相同标的物且定向重合度大的广告过多；
2. 在当前账户下，与该广告使用相同广告创意（或相似广告创意）且定向重合度大的广告过多；
3. 在当前账户下，尽管推广不同的标的物，使用不同的广告创意，但是与该广告的定向重合度大的广告过多；
以上三种情况都会导致当前账户内的广告间产生竞争，从而导致账户内各广告表现不一，并提升广告竞争激烈程度，从而导致广告主整体营销成本提升。
当出现“建议调整定向”提示时，即表示该广告面临比较严重的当前账户内广告竞争，且在竞争过程中竞争失败从而无法获得足够曝光，此时建议从如下两个角度进行优化：
1. 调整当前广告定向，与其他定向重合度高的广告在定向设置上体现明显的差异化；
2. 选择不同的投放平台或广告规格；
3. 选择不同的投放时间；
视频配套课件：
