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小罐茶通过投放微信广告(微信朋友圈、微信公众号文章底部),收获日均涨粉丝2,000+,日均销售额提升数万元,借助优秀的外层素材,点击率达8%以上。
中国的茶叶文化源远流长,《茶经》中如是记载:“茶之为饮,发乎神农氏,闻于鲁周公”。自古以来,中国人对选茶、取水、备具、佐料、烹茶、奉茶以及品尝方法都十分讲究,正因为如此而形成了我们饮茶的习俗。但随着时间的推移,生活节奏的加快,“习俗”慢慢变成了“习惯”,越来越多的人喝茶已不再讲究。
为了让茶真正回归生活、美化生活,小罐茶以现代、摩登的面孔进入国人的视野,用创新的理念,以极具创造性的手法整合了中国茶行业的优势资源,联合六大茶类的八位泰斗级制茶大师,坚持使用原产地特级原料、传统制茶工艺,严格执行质检流程,为消费者提供高品质的茶叶。其独创的一罐一泡的保鲜技术包装方式有效确保茶叶不吸味、不受潮、不氧化、不破碎、不老化,这不仅让茶叶品质得到了极大保证,精准的茶叶分量也让冲泡口感大大提升。
经过4年多的发展,小罐茶已拥有了一大批忠实“粉丝”。为了不断扩大影响力,小罐茶一直选择与腾讯广告合作,通过尝试不同的推广手段提升品牌声量。
投放准备三步走:
了解用户、选对平台、优化定向
小罐茶在投放前,通过与腾讯广告优化师、有赞优化师多次沟通,首先通过已掌握的历史销售数据,对其目标受众进行了分析,发现目标受众大多懂茶、爱茶并对小罐茶有所了解,普遍学历较高,具有一定的消费能力。与此同时,他们多有阅读公众号文章的习惯,在朋友圈中也表现得非常活跃。
小罐茶根据这些分析结果以及茶行业消费群体首次决策购买率不高的特点,决定先将对小罐茶品牌有一定认知度的用户转化为粉丝,再通过公众号内的图文、视频推文,讲述8位大师选茶、荐茶的过程,通过不断地传递茶文化、品牌文化及小罐茶的品质提升用户对品牌的信任度、好感度,进而促成消费者购买。
与此同时,遇到重要节日和优惠活动时,小罐茶还将小程序作为标的物,通过微信朋友圈广告进行投放,引导用户直接跳转到小程序商城,提升购买率。这样的策略让小罐茶日均销售额提升数万元,客单价在500元以上。
在定向方面,选择对26岁-50岁人群,并使用兴趣标签(汽车、军事、政治、法律、茶叶、新闻、礼品、资讯等) 和行为标签(饮茶、品茶、茶叶礼盒、绿茶等)进行投放,并在投放过程中,密切关注数据变化来优化定向。
梳理用户需求,三大投放方向并行
根据分析,人们购买茶叶无非基于这三种需求:自己饮用、关爱亲人朋友、节日送礼。因此,优化师建议使用三种不同的投放外层素材及文案来吸引不同需求的消费者。
针对自己饮用的消费者,主要通过强调产品特点来彰显小罐茶“大师级”的品质,引发用户对品牌的好奇心,促成用户点击。
针对想买茶关爱亲人朋友的消费者,则需要打“感情牌”,通过温馨的素材图片和暖心的文案打动消费者。
对于有送礼需求的消费者,则要传递选择正确礼品的重要性,并配以有品质的茶叶图片。
如此有针对性的投放,让小罐茶此次投放的点击率高达8%,日均涨粉2,000人,加粉成本控制在5元左右,且仍在稳步降低。
新意活动,“定制”心意
除了精妙的投放策略外,有趣的活动设置也是小罐茶成功投放的秘籍之一。小罐茶在去年中秋和今年春节期间时,推出了“茶叶定制”活动,通过在小罐茶外包装上定制个人或企业的名称,让每一份茶叶变得独一无二,更具心意,受到广大消费者的好评,有效提升了品牌形象。