营销推广两步走,订单转化节节高!| 儿童摄影

腾讯广告服务平台

韩国MOONBABY儿童摄影机构于2013年12月来到上海,目前在上海地区有杨浦总店、静安大宁店、闵行七宝店3家门店,曾获得PPA(美国职业摄影协会)等多项权威技术认证,专注于韩式儿童摄影,拥有2000平米独栋儿童摄影环境,主打摄影师曾为韩国前总统的御聘。对于如何帮助妈妈们在朋友圈优雅地“晒娃”?MOONBABY很有发言权。而如何在朋友圈优雅地“晒品牌”?这个问题,就交给腾讯社交广告的优化师吧。


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营销痛点:

行业竞争、传播渠道、受众变化

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作为专注于儿童摄影的品牌,无论从人员、技术还是硬件设施上,MOONBABY都具有显著优势,但他们的营销之路却面临着重重压力:


 行业竞争压力大


目前上海地区摄影机构很多,除了专业儿童摄影机构,许多连锁的婚纱摄影品牌、传统摄影机构也纷纷开设儿童摄影业务,市场竞争十分激烈;


传统传播渠道效果有限


传统推广手段无法与用户第一时间建立联系,及时获得用户反馈,因此难以有效获客。此外,传统地推活动宣传力度有限,且投入成本较高;


受众消费方式改变


年轻人的消费习惯逐渐由线下转移至线上,新一代年轻父母们也不例外。但其他线上推广渠道受用户基数、广告质量限制等影响,仅仅能起到一定的品牌宣传效果。


考虑到腾讯社交广告广泛的用户群体以及精准的用户洞察,MOONBABY最终选择了微信朋友圈广告进行宣传推广,开启了“热点营销+常规投放”两步走营销战略。



第一步:

紧追节日热点,扩大品牌知名度

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如今每逢节日,各个品牌的促销都让人应接不暇。“520”前夕,MOONBABY也在朋友圈送出了一波给“小情人”的福利,取得了良好的效果。5月26日-6月4日,儿童节和端午节双节临近,MOONBABY趁着节日热度再次投放了微信朋友圈广告,宣传限时、限量体验的免费产品套系,吸引目标用户进店。

 

此次“双节”推广,MOONBABY采用了“图文+预约”的广告形式,文案为“快乐六一熊孩子放粽拍,错过这次再等一年”,围绕六一儿童节和端午节双重热点,促使用户点击;视觉上以温馨的韩剧式场景、自然柔和的装饰、漂亮可爱的萌娃,展现MOONBABY摄影团队的软实力以及专属场景的硬实力,树立品牌专业的形象;广告内层采用原生推广页的形式引导客户跳转至预约落地页,相关文案“免费拍摄1288元儿童套系”,“承诺绝无隐性消费”也可以进一步吸引家长填写预约表单。


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考虑到品牌进入上海时间短、市场竞争激烈等因素,为了在短时间内增强品牌影响力、获得高曝光,MOONBABY希望实现市区内的大面积投放。而考虑到三个门店分布在上海不同的区域,在腾讯社交广告区域核心服务商微盟的建议下,MOONBABY的投放区域较广,包含上海市虹口区、杨浦区、闵行区等9大行政区域;妈妈是儿童摄影消费的主力军,所以为了提高进店转化率,广告主要覆盖了年龄24-38岁、已婚育儿的女性人群;最后,如今摄影行业推广竞争激烈,微盟为MOONBABY定制了每日2000元的竞价方式进行。十天内MOONBABY获得总曝光25万次原生推广页查看量4200+次,各项数据均超于预期。此轮推广期间线上预约120人,到店人数86人(约有50人转化为订单),客咨成本为173元/人,远远低于MOONBABY之前使用其他推广渠道的300元平均成本。


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第二步:

推广主打套系,吸引用户进店

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双节的热点营销为MOONBABY带来了高曝光和高品牌知名度,同时也收获了可观的转化量,微信朋友圈广告也因此成为了他们至关重要的营销战场。

 

每年8月底到10月份,天气正好,是儿童摄影的旺季。为了获得品牌的持续曝光及稳定的客流,8月份以来,MOONBABY每个月都会进行3-4次朋友圈广告投放,单次投放周期为一周左右。鉴于在此前节日推广中,1288元的主打摄影套系通过限时免费预约活动获得了广泛的认知与好评,同时作为MOONBABY的核心摄影产品,在接下来的推广中,MOONBABY将其设定为了主力推广标的。而每次投放时,微盟都根据经验及过往投放效果,对素材和定向进行优化,以获得最大化的广告效果。

 

以8月7日到16日的投放为例,文案“宝宝拍摄,你不会想到需要多少钱,给您的宝宝一次贵族礼遇”通过价格优势吸引用户,图片中宝宝天真自然的笑容赢得了不少用户的青睐,而落地页中对于品牌实力、专业能力的展现,更是有力地证明了“贵族礼遇”所言不虚。


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在定向的选择上性别仍以消费主力女性(妈妈)为主;在人群的选择上,考虑到上海当地晚生晚育的情况较为普遍,将定向的最低年龄提升至26岁;在地域的选择上,除了9大行政区域外,单独增加了浦东嘉里城、复旦大学附属妇产科医院、松江新城等重点商圈、医院、住宅;在婚姻状态的选择上,除已婚育儿外,增加了新婚选项,扩展更多的潜在客户。

 

此外,值得一提的是,考虑到已经积累了一定的潜在客户,此次推广MOONBABY选择了“再营销”选项,投放至“已关注其公众号”以及“曾对广告感兴趣”的人群,进一步促使这部分高意向潜在客户到店消费。此次广告投放期间预约人数43人左右,实际到店36人,成功订单26人,以不到一万元的成本实现了非常可观的销售转化。


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