中国整体的公关行业仍在持续飞速发展，据中国国际公共关系协会(CIPRA)发布的《中国公共关系业2016年度调查报告》显示，2016年整个市场的年营业规模已突破500亿元人民币。在行业蓬勃前行的趋势下，国内公关行业如何优化创意，成为行业面临的新的挑战。

作为公关创意必争之地的社交广告平台，腾讯社交广告邀请到戛纳公关狮评委、奥美公关中国区总裁张曼华，与IDEA+创意实验室委员、北京奥美总裁滕丽华，与腾讯社交广告高级营销研究总监黎沛姿，一同探讨中国公关行业创意的发展。

Part One: 国际上的公关创意现状如何？

好创意促成好社会

张曼华：在审阅来自全球案例的过程中，我发现拉丁美洲通过对创意的巧妙运用，引发了大家关心的社会议题，充分发挥了公关的力量。

滕丽华：真正好的公关创意需要跳出传统，并与社会化议题结合。中国在创意上不落后，但需要更好地利用和呈现。

Part Two: 有哪些好的公关案例？

1、The Wheelchair Hour: 实现企业社会责任和商业回报的双赢

张曼华：好的效果是对品牌的美誉度有增加的。在公关领域里，都是品牌利用社会议题来抓住目标消费群的心理，带大家一起互动。

腾丽华：所有的企业品牌都有一部分精力花在CSR（企业社会责任）上面，但这个项目不仅有社会意义，还带来了更多的商业回报。

2、Care Count: 找到品牌与社会的连接点

张曼华：在惠而浦的案例中，惠而浦挖掘到社会与自己品牌的连接点：“学生出勤率和衣服干净程度相关”，让所有人大开眼界。讲好创意故事的同时，也帮助获得商业成功。

滕丽华：在经济发展越来越好的背景下，品牌需要更多关注周边的世界，找寻与社会结合紧密的议题。善于挖掘出热门议题，引发更多互动，帮助品牌变得更强大， 并与社会共融得更好。

3、The Fastest Interview: 传统公关借助社会议题做出新意提供灵感

张曼华：奥迪做了一场很不一样的营销，将“试车”扩大到当时社会关心的“招聘”议题上。将洞察放大，与社会议题相结合，就能够以不一样地视角完成惊艳的创意。

滕丽华：传统来看，好像所有与车的互动都局限在“快”、“性能好”。但奥迪案例结合了意大利当地失业率高的现象，与产品进行了很好的结合，玩出了新意。

Part Three: 中国公关创意的方向在哪里？

中国公关创意要发挥“技”“数”价值

张曼华：创意绝对可以跨越不同文化和不同领域。中国在公关上的创意，不仅需要适合中国，还要适合世界。期待看到更多公关与广告结合的有效案例。

滕丽华：腾讯社交广告能够在推动中国创意发展上发挥比较大的作用，从数据洞察到数据追踪，帮助中国创意与技术结合，支撑和促进创意行业的发展。

黎沛姿：中国创意需要更好地挖掘数据，发挥数据的交织，实现品牌美誉度并达成商业目标。