年初，一份《2016年零售行业阵亡名单》揭露了实体经营行业腥风血雨的生存现状，从国际大牌奢侈品到红极一时的网红店，掀起一片关店潮，处处哀鸿遍野。

在刚刚结束的一次广告战役中，国际时尚品牌巨头GAP携手微信支付、腾讯社交广告和微信卡包，创造了线下核销率高达26%的惊人战绩，ROI超过200%。

2017年春节过后，GAP在微信朋友圈投放了一次广告。用户点击广告即可领取GAP的代金券。这些2017元到20.17元不等的代金券可以吸引用户到线下使用和消费。

在这次的GAP的案例中，结合了微信支付的数据能力、微信卡包的CRM会员相似算法、腾讯社交广告服饰子行业高精细商业标签人群，通过来自品牌会员数据、门店消费、腾讯社交大数据多方的数据匹配，最终为GAP找到4900万精准的潜在客户。

比起过去仅仅依靠地域+年龄定向的用户筛选方式，GAP精准定向的广告点击率高了2.36倍。

从实际转化行为来看，从朋友圈广告H5落地详情页到领取卡券行为的转化率高达60%，新会员注册率为40%，领券用户中又有26%的用户真正到线下达成了购买。

这次是微信支付+微信会员卡系统和腾讯社交广告的首次整合联动，真正贯通了O2O营销场景，用户从看广告，到领卡券加入会员，再到线下门店核销，一气呵成。

用户点击朋友圈广告获得代金券时，可一键领取GAP的微信会员卡。微信会员卡领取后会放在微信卡包中，不仅不用担心忘记带会员卡，或资料丢失，而且会员卡的积分变动可在微信上随时随地查看。

当用户在门店消费，并用微信支付付款时，就可以使用“微信卡包”里的优惠券，当场核销。

从用户线上领券到线下成功消费，微信支付作为起点也作为消费的终点，贯穿在每个环节中，利用微信的社交和支付能力，最终实现消费者真正解放双手，轻松购买的体验。

本次腾讯社交广告与GAP的合作，不仅仅是一次高效的投放尝试，也为零售行业营销传播提供了新的方向。

一次看似简单的线上发代金券的促销活动，背后是精密的大数据运营和CRM创新思路。O2O不再离你千里之外，而是真正为你所用。

❶  精准的定向能力

打通品牌方、行业方、腾讯平台历史数据、第三方数据等多方数据，将客户更精准地扫描出来，大大提高了投放的转化率，降低了投放的成本。

❷ 从线上到线下高效引流

结合消费热点、用户消费习惯、历史消费数据等多方面的数据分析，针对消费者的利益需求点，推出多种形式的促销卡券，让用户感觉“捡到大便宜”。

同时，方便快捷的支付体验，以及微信会员和卡券的实时核销，解决了用户排队、找零、忘带会员卡等痛点，成为连接线上线下场景的最强力纽带。

❸  沉淀会员CRM

利用一次促销，同步获取大量的会员，不仅为品牌积累最为宝贵的数据资产，后续还可以利用微信卡包会员相似算法挖掘更精准的投放对象。而微信会员卡的便利性，也帮助品牌与用户之间快速建立起长期的联系，增强用户的忠诚度。

让用户解放双手，轻装上阵，未来微信会员卡将在用户CRM管理中发挥更大的作用，实现更多的可能性。

微信支付团队与腾讯社交广告欢迎更多的品牌客户加入，携手创造更丰富的智慧品牌解决方案，共同探索时尚品牌智慧改造的新疆界，带来更多的营销突破和商业价值。