广告主现金账户余额可申请退款。如需退款，请填写《腾讯社交广告退款申请表》并提供相关资料，发送到官网邮箱ads_service@tencent.com，我们将在每周一集中处理广告主的退款申请。资料核实无误后，款项将在2-3周后到达广告主银行账户（如遇节假日延后处理）。

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