从17年6月份开始,TSA 审核团队会针对开户审核过程中发现的典型拒绝情况陆续分期进行分析,并提供对应的解决方案。18年2月期的具体内容如下,敬请关注。
情况1:提交的开户资质标注了无效的资质用途
对应拒绝原因:资质用途标识为非腾讯社交广告平台开户使用,建议重新上传资质原件照片。
案例:资质部分截图如下
解决方案:
提交资质原件照片,或提交标注了腾讯系相关用途的资质复印件。
情况2:申请开户的广告主存在违规记录,此类广告主均不再继续合作
对应拒绝原因:该企业曾有违规记录,账户暂不予通过
背景:根据腾讯社交广告平台发布的处罚条例,对于存在违规记录的广告主,均永久禁止再次使用腾讯社交广告服务。
解决方案:
对腾讯社交广告平台的处罚条例进行详细阅读,明确哪些行为会导致不再继续合作,从而避免出现类似情况。
情况3:提供的法人身份证照片不清晰,无法识别其中的内容
对应拒绝原因:请提供清晰的法人身份证照片
背景:从2017年9月20日开始,所有的开户申请均需提供营业执照上对应法人的身份证正反面复印件或原件的扫描件,且确保内容完整、清晰可辨识。
解决方案:
建议提交身份证正反面照片,且在提交前对各项资质进行反复核对,确保完整清晰。
情况4:对于在线阅读类app,在提交开户申请时需提交《出版物经营许可证》或《互联网出版许可证》或《网络文化经营许可证》
对应拒绝原因:请补充提供《出版物经营许可证》或《互联网出版许可证》或《网络文化经营许可证》
背景:根据国家相关监管机构的要求,在线阅读类app,如QQ阅读,需具备《出版物经营许可证》或《互联网出版许可证》或《网络文化经营许可证》。
案例:A广告主推广的app系为用户提供在线阅读小说的服务,在提交开户申请时未提交《出版物经营许可证》或《互联网出版许可证》或《网络文化经营许可证》,审核员则以上述拒绝原因对其进行拒绝。
解决方案:
通过查阅官网等处的开户准入要求,或咨询在线客服,了解所属行业在开户时需提交哪些资质。
情况5:提供物流服务的广告主开户时未提供道路运输经营许可证
对应拒绝原因: 请补充提供道路运输经营许可证
背景:根据国家监管机构的相关要求,对于提供物流服务的广告主,需具备道路运输经营许可证。
案例:A公司为物流公司,在提交开户申请时未提供对应的道路运输经营许可证,审核员则以上述拒绝原因对其做拒绝处理。
解决方案:
通过查阅官网等处的开户准入要求,或咨询在线客服,了解所属行业在开户时需提交哪些资质。